Clube Maria Luisa

Recently renovated, the room was really clean and comfortable. Very close to a path down to the beach, great for little ones.

Este fue el peor hotel en el que me he alojado en mi vida. Una experiencia tan terrible... Cuando llegamos, la habitación estaba sucia, había moho en toda la bañera, mosquitos muertos en la pared, pisos pegajosos, el aire acondicionado y la cafetera no funcionaban. No funcionaba, había jabón usado en la ducha. Un completo contenedor de basura... nunca recomendaría este lugar. Cuando nos quejamos, nos dijeron que iban a arreglar el aire acondicionado. Eso nunca sucedió... La habitación estaba a 90 grados (mientras que la temperatura exterior era más o menos la misma)... tuvimos que dormir casi desnudos. para hacer frente a la temperatura extrema... al día siguiente prometieron arreglar el aire acondicionado y aún así eso nunca sucedió. En lugar de eso, nos ofrecieron un aire acondicionado portátil y nos dieron un ventilador de mesa de 8 pulgadas... la administración fue una completa broma. No podía creer la actitud de la empresa gestora. Arruinaron por completo mis vacaciones con mis hijos y mi esposa, estábamos pagando $315,00 + impuestos por noche por un contenedor de basura... Y me van a reembolsar el 20 % por dos noches intentando ¿Dormir a 90 grados? Es humillante la forma en que este hotel trató a sus huéspedes. Hay una gran diferencia cuando visitas otros lugares del mundo donde REALMENTE tratan a los clientes con respeto. He visitado muchos lugares en Portugal y tuve una estancia agradable, pero esta mala gestión en este hotel hizo que esta estancia fuera tan desagradable, una completa lástima. Tenía muchas ganas de pasar esta estancia con mi familia y lamentablemente nada salió como esperaba.