micky sibal
12 de diciembre de 2022
Hola
Este fue nuestro segundo viaje. Mi primer viaje fue el año pasado en el mismo hotel y fueron los mejores tres años que pasamos en cualquier hotel. Nos encantó el hotel y todo, desde el servicio hasta la ubicación de la comida, todo, pero esta vez nos trataron horriblemente en la recepción. El personal de recepción fue lo peor que debería tener un hotel como primer contacto. En primer lugar, nos dieron una cama separada para una pareja y cuando pedimos que se unieran las camas, el personal de recepción después de media hora esperando a que alguien viniera y se uniera. las camas nos dijeron y eso también de la peor manera posible que el servicio de limpieza vendrá cuando tengan tiempo. La peor experiencia que cualquiera puede tener en un hotel donde has reservado una segunda vez para el tratamiento que has recibido antes. No lo recomendaré. Alguien que haya reservado este hotel, no sé, fue porque reservamos a través de Trip. com porque nos trataron muy mal. Estoy realmente herido por el trato dado por el personal de recepción a un cliente que paga.
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