Ramada by Wyndham Oceanside

Solicité un reembolso a Trip.com. Aún no se ha solucionado. Reservé la habitación a última hora, a las 22:00, porque era el hotel más cercano a la casa de un amigo, donde asistí a un cumpleaños. En lugar de conducir de vuelta a Los Ángeles, decidí alojarme en un hotel, lo cual le comenté al personal de recepción al registrarme. Elegí Ramada, suponiendo que sería un alojamiento decente. Entré en la habitación; el aire acondicionado estaba encendido y olía mal. Intenté ignorarlo, ya que era muy tarde, pero no pude dormir y llamé a recepción. El personal me dijo que acababan de hacer una limpieza a fondo de la habitación y que la alfombra podría estar todavía mojada, por eso olía mal. Le pedí un reembolso. Me dijo que buscaría otra habitación disponible y que, si la habitación no olía mal (dijo que también la habían limpiado a fondo), me llamaría. No lo hizo. Ya era medianoche y no me quedó más remedio que quedarme. Dijo que dejaría una nota para el personal del turno de mañana. Por la mañana, el personal de recepción se disculpó y me dijo que el dueño me contactaría el lunes. Le dejé una nota y conseguí una fotocopia. Como hotel del grupo Ramada, no deberían vender ninguna habitación con esas condiciones a nadie.

Super friendly! You can tell the owners are really invested in improving the quality of this hotel.

位置好，免費停車，設施一般。早餐相當於沒有

很臟 很亂 沒有早點

Staff was nice, they do allow pets but they charge a fee and a deposit. Room was nice and clean, and actually very quiet. A/C was strong, bed was pretty comfy, there were 4 pillows. Bathroom was clean, plenty of towels, there was a fridge, a hairdryer, a lock box, a coffeemaker, microwave, and TV. Really had everything i needed, and i appreciated the quiet room. It's very neat to food and the I-5 onramp. There's a little market inside for snacks during certain hours. I'd stay there again.

Very clean room. Clean sheets and towels. I wiped down the remote myself because I'm OCD but I probably didn't need to. For the price you pay and the friendly staff and cleanliness of the room, this is amazing!!