Usuario invitado
15 de enero de 2025
Warum muss man hier verhungern? Ist das Essen zu wenig? Ist das Essen zu schlecht? Nein keineswegs, aber der unterirdische Service, bzw. die Führung dieses Lokals macht einen sprachlos, wie empathielos diese Herrschaften sind. Zu einer Familienfeier haben wir für Samstag Mittag einen Tisch für 20 Personen reserviert. Aufgrund Reduzierung der Gesellschaft auf 18 Personen haben wir das freundlicherweise dem Wirtshaus zwei Wochen vorher mitgeteilt und uns wurde gesagt, dass es sich nicht rentieren würde aufzusperren und wir dann nicht kommen können. Sie würden erst ab 20 Personen aufsperren. Warum teilt man sowas bei der Reservierung nicht mit, bzw. informiert uns vorher? Und das ganze, wie gesagt, zwei Wochen vor unserer Feier. So mussten wir kurzfristig umplanen. Leider haben wir zu dieser Feier auch noch einen Gutschein für dieses Lokal erhalten. Verfallen lassen wollen wir den Gutschein nicht, also haben wir uns dazu entschlossen etwas zur Abholung zu bestellen. Das wird ja sehr schön auf der Homepage beworben, dass Bestellung zur Abholung problemlos sei. Also rufen wir im Lokal zu den Öffnungszeiten an. Telefonisch wurde uns mitgeteilt, dass es während den Öffnungszeiten überhaupt nicht geht. Man müsse sich entweder gleich zu Beginn der Öffnungszeiten oder zum Ende der Öffnungszeiten zur Bestellung auf Abholung melden. Ok, wir rufen an einem anderen Tag zum Ende der Öffnungszeiten an. Da wird uns auf einmal gesagt, dass es an diesem Tag überhaupt nicht geht und wir müssten uns sowieso immer zu Beginn der Öffnungszeiten melden. Also was jetzt? Warum werden hier zwei verschiedene Aussagen von der selben Person getroffen und auf der Homepage wird damit beworben, dass Bestellung zur Abholung problemlos sei? Also wieder angerufen, dieses Mal zu Beginn der Öffnungszeiten, das hat zum Glück endlich mit der Bestellung funktioniert. Also wurden wir hier innerhalb kürzester Zeit drei Mal schwer enttäuscht. Wenn man sich auf diese Wirtsleute verlassen würde, würde man verhungern. Nie wieder und nicht zu empfehlen!
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