Usuario invitado
31 de enero de 2023
Wer sich hier auf die Informationen zu noch vorhandenen Zimmern auf Booking.de verlässt, auf der Fahrt dorthin über einige Zeit versucht telefonisch jemand zu erwischen, dem wird es ggf wie uns gehen. Dort angekommen, war dann die Rezeption besetzt, einige spontane Gäste da, die nicht im Hotel essen wollen, aber übernachten und einem das letzte Zimmer vor der Nase wegschnappen. Auf Nachfrage wie es sein kann, dass im Internet noch 2 freie Zimmer stehen und über die letzten Stunden keiner an das Telefon geht, erntet man nur Schulterzucken. Schade für das Hotel, wir wären gerne dort geblieben und hätten unser Geld für das Essen auch im Hotel gelassen und nicht in der Ferne ausgegeben. Das Hotel das uns stattdessen dann empfohlen wurde und in dem die anderen Gäste dann zum essen hinfahren wollten, hatte keine Zimmer mehr, aber noch Platz zum essen. wir mussten dann von Dannen ziehen und sind dann aber nach einer langen Fahrt Gott sei Dank in der Hüttenmühle gelandet. Dieses Hotel werden wir aber künftig für Roadtrips meiden, denn telefonischer Kontakt zum Kunden führt zu Überforderung, was für uns nicht verständlich ist.
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