Kosekiya Bekkan

Great service and friendly staff. I really enjoyed atmosphere outside of the hotel and hot springs. Especially dinner and breakfast both included was amazing:)

En primer lugar, tenga en cuenta que este lugar (Ginzan Onsen, no este hotel) es MUY popular en Japón (así como en otros países, especialmente China), por lo que debe reservar con mucha antelación (6-7 meses en verano, 1 año mínimo). durante el invierno). Dicho esto: si es tu primera vez en un ryokan, te sorprenderás. Sin embargo, el interior era bastante viejo y polvoriento. El estado de las instalaciones no es tan bueno, aunque se nota que están bien limpias... simplemente son viejas y necesitan una renovación urgente, sobre todo teniendo en cuenta los altos precios que se cobran; por otro lado, la magia del lugar lo compensa. . Pero sería muy sencillo modernizarlo, especialmente la zona de entrada (¡parece una zona de almacenamiento!, gran contraste con los otros ryokans de la zona, es una lástima). - la comida estuvo excelente, exactamente lo que esperarías en este rango de precios para un ryokan - los baños están bien, si quieres algo especial usa los (exteriores) en el hotel "hermano", son geniales. (-) el gran punto negativo para mí fue parte del personal y la forma en que parecen tratar a los huéspedes no japoneses; del chico del check-in que empezó a gritar "sin reserva, completo" porque no entendía que ya teníamos reserva... (nunca se disculpó). y el check-out donde nos indicaron dónde dejar el equipaje antes de partir y eso fue todo. Ni adiós cuando volvimos a coger el equipaje, ni ayuda al transporte, nada. Además, creo que es el primer ryokan que visito donde el personal insiste en que debemos llevar el equipaje a nuestra habitación... sin ofrecerse a ayudarnos ni nada. Extremadamente decepcionante y creo que el nivel es tan bajo porque tienen demasiados clientes, la gente seguirá viniendo incluso con una calidad inferior. Puede que no sea extraño si no sabes cómo funciona un ryokan, pero no es bueno... PD1: consigue una habitación en la parte delantera (río), la parte trasera es bastante triste. PD2: intenta salir de la "calle principal" del "pueblo" y da un paseo por las montañas alrededor del Onsen, es una gran experiencia. Además, la mejor visita que hicimos fue después de las 21:00, cuando la mayoría de los turistas están en su mejor momento... ¡fue genial!