Usuario invitado
12 de marzo de 2025
El peor hotel en el que he estado. Quisimos irnos nada más llegar. Conseguimos que Love Holiday nos devolviera el dinero, pero sinceramente no debería estar en la lista. Apenas es un 3 estrellas del Reino Unido, ni mucho menos un 5 estrellas. Nuestra primera habitación estaba sucia, ruidosa por las fiestas en la calle, el agua caliente no funcionaba y había manchas en las cortinas, las paredes, el suelo, los artículos de aseo, etc. Nos cambiaron a una habitación más grande después de dos días, lo cual fue mejor, pero el balcón tenía una grieta enorme, la vista era horrible, la ducha estaba rota, el agua caliente no funcionaba, la ropa de cama, las cortinas y las pantallas de las lámparas estaban manchadas y llenas de pelos. La mayoría de las zonas del hotel estaban rotas y había toallas viejas en el suelo. Todos los huéspedes fumaban un cigarrillo tras otro, y además en la playa. El personal fue amable cuando llegamos, pero pronto se negaba a escuchar nuestras opiniones. Hablamos con el gerente y se resolvieron algunos problemas. La comida era bastante normal y la noche turca estuvo genial; la mayoría de los alimentos no están etiquetados, así que puede ser problemático para las alergias. Los masajes fueron increíbles; Pedimos masajistas porque el personal masculino nos hacía preguntas inapropiadas sobre con quién viajábamos. El representante de viajes nos mintió y nos estafó, y ninguna de las partes quiso asumir la responsabilidad. Qué lástima que mi primer viaje a Turquía me haya dejado un mal sabor de boca. Me alegra que a mucha gente pareciera gustarle este hotel... ¿quizás solo tuvimos mala suerte?
Texto originalTraducción facilitada por Google