Usuario invitado
7 de junio de 2024
el control de la pantalla no sirvió nunca, lo reporte a recepción tardaron 4 horas en subir a ver qué pasaba, mientras hablaba y me techaban de estúpido por no saber manejar un control remoto, por fin cuando subieron verificaron que no servía, lo cambiaron por otro, el chico me indico que el nuevo control tenía que estar 10 cm de la caja para identificar la función, algo no viable, lo dejo en un canal horrible y con alto volumen, no dejándome dormir toda la noche, tenía programado quedarme 4 días más en el hotel, por esta situación decidí irme a otro hotel, tengo varios años asistiendo a este establecimiento, quedándome por semanas completas, consumiendo en el restaurante y ni aun así lo tratan con cortesía.