Usuario invitado
2 de julio de 2024
Pésimo hotel !!! Una noche antes nos cambiaron nuestra reserva que teníamos echa desde febrero, NOS AVISARON UNA NOCHE ANTES. nuestra reserva era en Albert Hotel, que nos quedaba cerca a todo nuestro itinerario que ya teníamos programado, cuando llegamos al aeropuerto nos llega un mensaje que si podíamos cancelabamos la reserva o continuar con ella si queríamos, dicho esto en su mensaje nos ofrecían otro hotel, TAORMINA (4 estrellas) según ellos, con tan poco tiempo de previo aviso Y A 50 MINUTOS DE ALBERT HOTEL, pusieron la excusa que tenian problemas técnicos, pero de problemas técnicos nadaa.. decidimos ir a albert hotel a preguntar personalmete porque ese cambio tan repentino y avisarnos una noche antes, nos encontramos con la sorpresa que tenian un grupo grande y que nuestra habitación ya estaba dada a otras personas, ahi nos dimos cuenta que no tenian ningun problema tecnico, tenian toda la mesa montada para cada comensal con bebidas y desayuno para cada persona, y a nosotras como eramos dos personas nos mandaron a tomar por el cu.. hicieron con nosotras lo que les dio la gana, cuando llegamos a TAORMINA nuestras expectativas eran grandes ya que al ser 4 estrellas uno espera lo mejor. Decidimos aceptar e ir. Pero fue lo peor que pudimos hacer, aceptar, en TAORMINA nos dieron una habitación que no tenía aire acondicionado, cuando entramos esa habitación era un horno de caliente, había un solo ventilador de plástico por no decir del chino, que apenas y se paraba, nuestra ventana de la habitación no se podía abrir ya que nos pusieron un letrero que era prohibido abrirla, y cuando miramos desde la calle todas las ventanas abiertas excepto la nuestra, un desastre de hotel, Hicimos una reserva para dos personas y en el lavabo solo había una toalla y eran unas toallas viejas, fui a pedir una al recepcionista y reclame que como nos pueden dejar solo una si somos dos personas, me dice que luego me la sube a la habitación y cuando la lleva me trae una toalla de secar manos (ENSERIO) El plato de ducha se enbosaba ni bien uno abría la ducha, todo un barrial, nisiquiera fueron capaces de decirnos que conexiones habían ya que LITERAL ERA DE 50 MINUTOS EN BUS, TUVIMOS QUE VOLVERNOS EN TAXI, GASTANDO MAS DE NUESTRO PRESUPUESTO, Y TODO POR CULPA DE ESE CAMBIO DE HOTEL, YA QUE BUSES SOLO HABIAN HASTA LAS 11:00 DE LA NOCHE POR LA ZONA, aceptar e ir a ese hotel fue la peor decisión que pudimos haber tomado, NO LO RECOMIENDO PARA NADA HOSPEDARSE EN ALBERT HOTEL O TAORMINA HOTEL, SON LO PEOR DE BRUSELAS