Usuario invitado
6 de junio de 2024
"Potencialmente" podría ser... ¡pero lamentablemente no es uno de los mejores! Llegamos en barco privado a la costa del complejo en el destino para ponernos dos pañales usados/sucios y botellas de plástico, ¡lo que podría ser una llegada impresionante, arruinada! Solo menciono esto porque el más bajo de los 2 (supongo que los propietarios) estaba más interesado en dirigir al personal a través de gafas de sol espejadas y dedos puntiagudos hacia tareas menos útiles en lugar de una bienvenida más cálida e "higiénica". Me doy cuenta de que este puede ser un complejo más nuevo y como diseñador "lucía" impresionante, pero no es de extrañar que el personal pareciera no capacitado, sin conocimientos o con confianza en tareas simples. Habíamos llegado temprano a las 09.15 y estábamos más que felices de esperar nuestro check in acordado a las 11 a. m. Cuando regresamos a las 12, lo que nos dio más tiempo de respuesta y no quería presionarnos, ¡a nuestra habitación se le había otorgado un check out tardío a los huéspedes anteriores, a pesar de que habíamos llegado! Nos relajamos nuevamente y regresamos a la 1 p. m. para que nos dijeran que la habitación no estaba lista ni limpiada. Esto debería haber sido priorizado de nuevo... ¿El propietario es más bajo? Todavía da instrucciones al personal... ahora a trasplantar plantas pequeñas cuando los huéspedes de la villa se sentaron a esperar. No dijo hola ni se disculpó. Pequeños problemas: fueron necesarias 3 solicitudes y la autoridad de un gerente (¿propietarios?) para obtener una segunda llave de la habitación. Las toallas olían fuertemente a líquido de limpieza (¿no tan ecológico?). El servicio de limpieza atascó la puerta de nuestro baño después de que nos fuimos a la playa una mañana, por lo que nos culparon injustamente. Estoy seguro y espero que con la orientación del propietario "más alto", más cortés y accesible, este complejo tendrá éxito, ¡como se lo merece! Si no fuera por el encantador personal en general y la ubicación/servicios que podrían ofrecerse aquí. Con suerte, "Eco" también significa comunicación con los huéspedes, así como con la Madre Naturaleza.
Texto originalTraducción facilitada por Google