Landgasthof Zur Goldenen Aue

Bereits ein Jahr vorher hatten wir unser Treffen mit 24 Personen in diesem Hotel geplant. Im Vorfeld gab es diverse Probleme bei der Zimmerreservierung, die erst durch langwierige Telefonate geklärt werden konnten. Die ursprünglich auf der Buchungsbestätigung genannten Preise wurden einfach erhöht, auch waren die Preise höher, als auf der Homepage des Hotels angegeben. Die Zimmer waren OK. Leider hat auch dieses Hotel Probleme mit zu wenig Personal, was sich in der Qualität des Service wieder gespiegelt hat. Das wenige Personal tat, was es kann, aber das reicht nicht. Die Restaurant-Preise sind recht teuer, einer von uns bekam dafür völlig verbrannte Pommes serviert. Das Hotel war vom Samstag zu Sonntag komplett ausgebucht, es war schwierig, zum Frühstück einen Platz zu bekommen. Fazit: Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht, für das, was man geboten bekommt, ist das Hotel zu teuer.

Wir sind zum Tauchen im Sundhäuser See mit 7 Personen angereist (3 Doppel-, 1 Einzelzimmer). Dieses Hotel haben wir gewählt, weil es sehr verkehrsgünstig liegt. Die Zimmerpreise empfanden wir als zu hoch. Die Zimmer zur Hauptstraße hin waren durch die Sonneneinstrahlung sehr aufgeheizt. Eine Klimaanlage gab es nicht, nur einen sehr lauten Ventilator. Bei offenem Fenster bekam man kein Auge zu, da sich auf der Straße Auto-Poser versammelt haben. Lärm bis 90 Dezibel!!! Die Zimmer nach hinten hatten zwar keinen Straßenlärm, aber im Hof war der Biergarten und auch vom Festsaal war laute Musik zu hören (auch bei geschlossenem Fenster). Die Zimmer waren recht geräumig. Die Dusche in der Badewanne war allerdings sehr gefährlich. Das Essen an beiden Abenden ließ ebenfalls viele Wünsche offen. Einen Abend war das Essen versalzen, davor z.T. verbrannt und zu Tode frittiert. Die Kommunikation zwischen den einzelnen Mitarbeitern funktionierte auch nur bedingt. Der Tisch für das Frühstück war nicht reserviert, obwohl zugesagt. Der Tisch für den Abend war draußen reserviert, nicht drinnen wie gewünscht. Die Bedienung war nicht besonders freundlich. Alles in allem: hier ganz sicher nicht wieder.