Usuario invitado
15 de febrero de 2023
En general tuvimos una estancia estupenda. Sin embargo, la recepción no fue muy acogedora. Cuidadosamente recogido por el servicio de transporte, que no es gratuito, esto no está claramente indicado en el sitio web. No hay un saludo amistoso ni una bienvenida a su llegada. La anfitriona siguió mirando en silencio a su computadora, habíamos tenido un vuelo largo y no nos preguntaron cómo estaba. El check-in también tardó mucho debido a problemas técnicos. Al pagar el alojamiento, los costes resultaron ser más elevados de lo esperado. El tipo impositivo había aumentado del 9,5% al 12,5%. Esto debería haber sido informado con antelación por correo electrónico o algo similar. Esto tampoco se indica correctamente todavía en el sitio web. Además, el late check out que habíamos solicitado resultó no ser posible, de lo cual sólo nos enteramos al llegar al hotel, lo cual no fue agradable para nosotros debido al retraso del vuelo de regreso. No hay posibilidad de ducharse en ningún otro lugar del complejo. Esto también significa poco tiempo para explorar otras opciones. Tuve un personal excelente y amable durante el resto de los días. La limpieza de los apartamentos se podría haber realizado un poco más de dos veces en 10 días. Tuvimos que pedir extra por toallas limpias. El apartamento en sí estaba limpio y ordenado. Bonitas camas y almohadas. Prácticamente distribuido y actualizado en apariencia. El equipamiento de la cocina podría haber sido un poco más amplio, no había cuencos disponibles para yogur o cosas similares. No se indica claramente en ninguna parte que se pueda pedir café al personal por la mañana. Sólo nos enteramos de esto el último día. Esto se debe a que el bar nunca cuenta con personal. Aspectos destacados de la estadía: - apartamento limpio y ordenado, apariencia agradable - balcón espacioso con sol de la mañana o de la tarde - camas y almohadas suaves - buena ubicación central, se recomienda el uso del automóvil, pero eso está en todas partes en Aruba - Seguridad 24 horas al día, 7 días a la semana , la puerta se cierra por la noche - buen WiFi Consejos: - más equipo de cocina, por ejemplo cafetera, un poco más de utensilios de cocina, posiblemente también vasos pequeños/copas de vino/tazones de yogur - la recepción podría ser un poco más fluida, falta una comunicación clara - Sería bueno tener luz nocturna al lado de la cama - limpiar el apartamento con más frecuencia y proporcionar toallas nuevas - instalar una ducha al aire libre junto a la piscina o posiblemente en otro lugar para que los huéspedes con un vuelo retrasado puedan refrescarse en algún lugar si no es posible realizar una salida tardía - Horarios fijos de la tripulación en el bar. En definitiva, una estancia estupenda si estás mucho tiempo fuera del hotel y si te fijas en la relación calidad-precio. Si desea pasar mucho tiempo en el hotel, no hay mucho que hacer ni suficientes instalaciones. Todavía quedan muchos beneficios por obtener.
Texto originalTraducción facilitada por Google