Павел
4 de mayo de 2025
В отеле, который продаётся как 5 звезд предоставили номер фактически без окон (муляж окна на фото никак не совпадает с со скриншотом описания номера при его бронировании). "Одно или несколько не открываемых окон" и фото где из них вид не совсем корректно. Жил в ОАЭ в отеле, где на высоком этаже тоже окна не открывались (для безопасности) но из них был шикарный вид.
Шумоизоляция очень слабая. Всю ночь слышно шум от труб, как соседи на этаже и сверху моют руки, сливают унитаз, разговаривают, хлопают дверью или забывают её закрыть до сработки сигнализации в номере и прочее... Складывается впечатление что ночная пьяная вечеринка у тебя в номере.
Утром это дополняется переговорами персонала в коридоре по рации в громкоговорящем режиме.....
В номере душно. Не выспаться, утром болела голова.
На пляже всего 9 зонтиков от солнца. Этого количества явно недостаточно для большого отеля. Судя по выданному пляжному полотенцу от соседнего отеля Vesna количество мест на пляже под зонтиком вообще на два отеля.....
Рядом с персоналом выдающим полотенца сидит человек, который сразу предлагает за дополнительную плату найти зонтик и лежак....
На пляже мусор.
После 16.00 пляжные полотенца вообще нигде не получить. С ресепшн отправили на пляж. Там категорически отказались выдавать и даже звонить на ресепшн, отправили обратно на ресепшн, где снова отказали в выдаче пляжного полотенца....
При возвращении с пляжа дверь в номер, где находились деньги была открыта..... хорошо ничего не пропало. Зачем вообще персонал открывает дверь в номер, не убирает его и просто уходит, оставив дверь открытой!?
В коридорах на этаже пыль и грязно. Даже после "уборки" грязевой след от обуви, пыль и прочее никто не убрал...
Визуальная информация о том, что отель имеет категорию 5 звезд отсутствует. На ресепшн никаких подтверждающих документов не предоставили, со слов сообщили, что сейчас отель якобы 4 звезды и стремится к 5....
Был во многих отелях Нячанга, но в таком впервые.
Желание вернуться именно в этот отсутствует.
Traducir