Ngorongoro Serena Safari Lodge

Nos gustó mucho alojarnos en este hotel. Está organizado en 2 largos pasillos (exteriores pero cubiertos) de 2 plantas que van por detrás de las habitaciones. Todas ellas tienen una terraza/balcón con unas maravillosas vistas a la caldera (aunque las mejores vistas se encuentran en el restaurante y las habitaciones contiguas). Las habitaciones son amplias y cómodas, aunque sin lujos (internet muy limitado, no hay TV, el mobiliario no es el más nuevo, etc.). Lo mejor de ellas son las vistas al cráter desde las terrazas y la paz que transmite quedarse ahí. La decoración tanto de las habitaciones como del hotel en general es muy original (y del estilo Serena). El hotel no cuenta con piscina. El restaurante es correcto, bastante bueno para lo que se puede encontrar en los distintos hoteles de la zona. Consiste en un bufet libre, tanto para el desayuno como para la cena (aunque en la cena te traen la sopa y el plato principal). El personal del hotel es muy amable y siempre dispuesto a ayudar. Como recomendación extra: evitar el lunch box siempre que sea posible (en este hotel y cualquier otro, pero sobre todo en los hoteles Serena que nos quedamos era peor que en otros hoteles). Otra recomendación es que nos os alojéis siempre en hoteles Serena sino que cambiéis de cadena para que encontréis una decoración y estilo más variado (aunque no son iguales sí guardan muchos puntos en común, especialmente en comida). Si os alojáis en este hotel, seréis de los que más cerca estéis a la entrada del parque.

Hotel muy antiguo que no parece que tenga intención de renovarse porque sus vistas son espectaculares y su ubicación excelente. Las habitaciones son pequeñas, mal insonorizadas y frías (los radiadores funcionan mal y las ventanas no cierran). El mobiliario es antiquísimo y la decoración de dudoso gusto. Camas incómodas. La comida también es mediocre, parte bufé y parte a la carta. En general, el personal es amable. No cuenta con piscina ni sala de juegos ni zona de jardines, solo comedor, bar y una tienda. El wifi funciona fatal. No volveríamos ni lo recomendamos.

El peor hotel de los 5 que visitamos en Tanzania, ojo no es malo, pero realmente no es gran cosa para el dineral que cuesta, el hotel no es gran cosa y el servicio es pesimo. La hotel tiene habitaciones pequeñas aunque un gran balcón cada una de ellas al crater. El hotel esta construido a lo largo y el genio que lo diseño puso la recepción y el restaurante en una esquina por lo que el paseo a la habitación, la mia era la utima era de más de cinco minutos andando. Sobre el servicio. Ciencia ficción, pedias una cerveza antes de el primer plato y te la traian despues de volver a pedirla tres veces (cada noche) al haber acabado el segundo plato. Osea te la traian antes del postre. Insisto, si fuese un hotel / restaurante barato seria inadmisible, pero siendo un hotel tan sumamente caro la verdad lo hace muchisimo más inadmisible. En general el servicio sonriente pero pesimo.

Situado en un lugar maravilloso este gran hotel tiene habitaciones muy cómodas, con vistas al parque del crater. La atención del personal Es fantástica, se incluye una actividad Masai para conocer mejor a su gente e historia. La comida es muy buena, variada y con buenas opciones para los niños Ojalá podamos volver, conocimos 3 hoteles de la cadena Serena y son muy recomendables