Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Newcastle

Anew Resort Vulintaba Newcastle
4.2/551 Comentarios
I was blown away by the hotel view because it is situated in front of the Drakensberg Mountains. I never could have imagined that I would have such an experience in my life, as I assumed my recollections of the Drakensberg Mountains would be limited to geography textbooks. My lived-in experience was wonderful since my room overlooked the mesmerising Drakensberg Mountains, and it's a vista that can never be replicated a billion times; I'm still in awe of this gorgeous experience. I believe there is an opportunity for development if the hotel invests in hiring more staff members, such as waiters, cleaners, and frontline employees. Invest in new couches and trash bins throughout the property. When a hotel is understaffed, it sometimes compromises the hotel's service levels because staff members are overburdened with too much work, forcing them to multiskill in order to keep the hotel's reputation intact. While the multiskilling is much appreciated by me, as the client, but it can also jeopardises the overall health well-being of employees, as we still want your employees to serve us with a smile. I can never fault the ANEW Resort Vulintaba Newcastle for any incompetence; despite your challenges and being short staffed, you made sure my stay was a worthwhile experience, and I will definitely return because the view captivated my imagination to an overdrive creative experience and blown away my stay, and I like the fact that I was able to rest peacefully in the evening and some other time in between because it is in a reclusive and remote area. May you keep up the good work, and serve with joyful pride and represent your brand with utmost decorum as you have done, your hospitality from frontline staff members trickling up to management can never go unnoticed, and you made my stay at the hotel to be fantastic and spectacular, as you went the extra mile to ensure my stay was one of warmth and wonderful, stay blessed! I look forward to be served by you once again in the future!

Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

    Para reservar un hotel en Trip.com, solo tienes que acceder a la página de «Hoteles» y seleccionar tu destino, las fechas de viaje y el número de huéspedes. A continuación, puedes consultar todas las ofertas de hoteles disponibles y seleccionar la que quieras reservar. Por último, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tus datos de pago y completar la reserva.

  • ¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    Hay varias formas de encontrar alojamientos a buen precio en Trip.com. Por ejemplo, podrías seleccionar un rango de precios para filtrar los resultados de tu búsqueda, o podrías ordenar los resultados por precio para que aparecieran primero los alojamientos más baratos.

  • ¿Dónde puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y promociones de hoteles durante todo el año. Puedes descubrir fácilmente todas nuestras ofertas especiales en la página de ofertas. Además, si te has afiliado a nuestro programa de Recompensas Trip.com, podrás beneficiarte de descuentos exclusivos al reservar hoteles.

  • ¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?

    En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.

  • ¿Cuántos hoteles hay disponibles en Trip.com?

    En Trip.com, puedes encontrar más de 5.000.000 de hoteles en más de 230 países o regiones. ¿Aún no sabes qué hotel te gustaría reservar? ¡Navega por nuestra plataforma para encontrar el alojamiento ideal!

  • ¿Puedo cancelar o cambiar mis reservas de hotel a través de Trip.com?

    Todo depende de las políticas del hotel y de la fecha de cancelación, por lo que te recomendamos consultar las políticas aplicables en la página del hotel. Para cancelar o cambiar una reserva, inicia sesión en tu cuenta de Trip.com, accede a la sección «Mis reservas» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?

    Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, visita la página de «Ayuda» de Trip.com y haz tu consulta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través del chat, dependiendo de tu ubicación.