Holiday Inn Newark International Airport

El servicio es deficiente. No hay luz ni cortina en la habitación, y la insonorización es pésima.

Amplio, limpio y perfecto para hacer escala. La cama es muy cómoda (después de 19 horas de vuelo). Excepto por la recepción poco amable, que no sé por qué (me di cuenta de que es un comentario popular). En general, le doy 9,5 estrellas. Volveré 😉

Al ser un hotel de aeropuerto, es muy conveniente que haya un servicio de transporte gratuito al aeropuerto. Además, no hay absolutamente nada alrededor del hotel y se tarda mucho en llegar a cualquier parte. Hasta ahora, me he alojado en muchos Holiday Inns y el servicio siempre fue excelente. Sin embargo, en este hotel, los recepcionistas parecen tener un problema de actitud. No esperes ningún tipo de servicio en absoluto; no hay portaequipajes, no es posible cambiar de habitación, no hay salida tardía. No parecían preocuparse en absoluto por nada ni por nadie y simplemente ponían los ojos en blanco delante de los huéspedes. Los conductores del autobús, por otro lado, eran realmente agradables y definitivamente más orientados al servicio. También había algún evento o fiesta y había mucho ruido en el vestíbulo dos días seguidos. La habitación estaba limpia y bien cuidada.

La distancia directa desde el aeropuerto de Newark es de sólo 3 kilómetros, pero primero debe tomar un tren pequeño y luego hacer transbordo al autobús del hotel, que tarda aproximadamente media hora. Para ir a la ciudad, un taxi cuesta unos 60 en horas de menor actividad y un tren cuesta 16,8 por trayecto, pero es necesario hacer transbordo a Penn Station. La mayoría de ellos son viajeros en grupo, por lo que puede considerarse un hotel rentable. El desayuno se puede pagar en el lugar por 19 € por persona. En general es bastante espacioso, pero las instalaciones son relativamente antiguas. No hay agua mineral y la calidad del agua aquí es muy mala. Cuesta 6 dólares en la recepción. El agua es muy cara en Nueva York. Pero el café es bastante completo. Solo puedes hacer el check-in después de las 4 en punto. No sé si es una regla unificada o un requisito separado para viajeros individuales😂. Bono de recorrido en autobús: No se recibieron indicaciones ni información.

El hotel me consiguió otra habitación frente al gimnasio en el primer piso. No pude descansar en la habitación durante los últimos días. La otra parte seguía abriendo la puerta y hacía mucho ruido. Coordiné con el personal de recepción y accedieron a cambiarme de habitación, pero no me ayudaron a cambiar de habitación. No cumplieron con sus promesas y no tuvieron servicio. considerar a los clientes. Me sentí muy decepcionado.