Home2 Suites by Hilton Newark Airport

Llegamos a las 10 de la noche y nuestra sorpresa fue al encontrar el sofá cama sin hacer.Reservamos una habitación para tres y al entrar nos encontramos una cama queen size y el sofá. Bajo a reclamarle a la recepcionista que reservamos para tres y me dice que la tercera cama es el sofá cama, que tenemos que hacer nosotros mismos. Mi sorpresa es mayúscula porque sabiendo que la reserva es para tres la cama no esté hecha. Jasmine, que así se llama la recepcionista muy antipática por cierto, responde que no la hacen porque el cliente se podría quejar de que esa cama no estaba limpia y había sido usada . Le digo que por la misma regla de tres la cama grande tampoco debería estar hecha. Ella me contesta que la limpiadora trabaja hata las 4. Le respondo que en mi reserva puse claramente que llegaríamos por la noche por lo que tenían tiempo suficiente para tener la habitación arreglada. Me dice que la situación es la que es y que me daba las sábanas.Yo ya cansada porque llegábamos de un viaje largo y al día siguiente teníamos que coger otro avión, me llevo las sabanas y terminamos por hacer nuestra cama a las 10:30 de la noche por 162$. Surrealista total.