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Nueva York: 782 hoteles encontrados

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InterContinental New York Barclay Hotel, an IHG Hotel

InterContinental New York Barclay Hotel, an IHG Hotel

8.4/5123 Comentarios
Midtown
El impuesto de la amenidad contiene $1. al día, debe pagar, puede consumir bebidas y alimentos en un minibar no superior a $25. El problema es que un adelanto de 750 ml es $16. ¡Así que esta tasa es que estoy viendo en este hotel estadounidense, ¡muy mal! El servicio de teléfono responde muy lentamente, no es en absoluto una norma de servicio internacional. También hay una tasa de caución de crédito, más pago por el desayuno, he estado buscando el camino de regreso para disculpar y decir cinco días hábiles. ¡Así que no se recomienda en Nueva York este intercontinental!!
InterContinental New York Times Square, an IHG Hotel

InterContinental New York Times Square, an IHG Hotel

8.7/5238 Comentarios
Times Square
Primero, el hotel cobra arbitrariamente y tiene que forzar los cargos del minibar, y Ctrip no puede hacer nada. En segundo lugar, el hotel no resolvió el problema de manera oportuna. Ctrip debe asumir al menos la mitad de la responsabilidad. El servicio al cliente en el extranjero es ineficaz. Después de registrarnos, el televisor de al lado estaba muy ruidoso. , Le pedí a Ctrip en línea que me ayudara a lidiar con el ruido. Desde alrededor de las 10 p. m. hasta las 3:30 a. m., el asunto aún no se resolvió. Al final, llamé al hotel yo mismo y le pedí que se ocupara del asunto. Desperté a mi familia y me quedé despierto toda la noche. El hotel no lo resolvió a tiempo y no sé cómo el servicio de atención al cliente de Ctrip se comunicó con el hotel. ¿Qué dijo el hotel que provocó que un asunto se manejara durante 6 horas? ? En resumen, el hotel está bien, principalmente por su buena ubicación. El servicio al cliente extranjero de Ctrip es terrible.

Preguntas Frecuentes

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