Yotel New York Times Square

Las instalaciones eran bastante deficientes, la luz de la habitación y el teléfono no funcionaban, y el aislamiento acústico era muy pobre. El servicio tampoco fue muy bueno, y las fuentes de agua en los pasillos, entre otras cosas, habían sido eliminadas. Instalaciones: No muy buenas Ambiente: La ubicación es aceptable Servicio: No muy bueno

La habitación estaba fría y sucia, y el servicio fue pésimo y ridículo. Llamé a la recepción y me dijeron que podía cargar el desayuno a la habitación, así que no llevé mi tarjeta de crédito. Pero después de comer, me dijeron que tenía que pagar de inmediato e incluso amenazaron con retener mi teléfono. Fui a la recepción a preguntar, y un camarero ***** tuvo una actitud particularmente grosera y me interrumpió bruscamente, ¡incluso quiso que el guardia de seguridad me echara! Llamé inmediatamente al 911, y cuando llegó la policía, dejaron de ser tan arrogantes... Un desastre total. Además, hay actividades todas las noches en el segundo piso, con un montón de gente ruidosa, es imposible descansar.

¡Los empleados y el gerente fueron horribles! Me cobraron 2758 € aunque no me alojé en el hotel. Les pedí una compensación porque era temporada navideña y había muchos clientes. ¡Seguro que me quitaron el dinero y aun así me cobraron la habitación! ¡Ladrones sin corazón! Invertí todos mis ahorros en este viaje. Les advertí con antelación que me denegaron el visado a última hora y no hicieron absolutamente nada por ayudarme. No me imagino la estafa a la que se enfrentarían una vez que llegara. Definitivamente no lo recomiendo, sobre todo porque está lejos de Times Square.

La ubicación es muy buena. La limpieza es pésima; ayer había una cucaracha y otros insectos en la habitación. El suelo del baño tiene grietas. La caja fuerte no funciona y el teléfono tampoco. Al reservar la habitación, las fotos mostraban una ducha de mano, pero en realidad no la hay; las fotos corresponden a otra habitación. La barra de la ducha está empotrada en la pared, pero no hay cortina para separar el baño.

El hotel está muy bien ubicado y bien amueblado. La habitación es relativamente pequeña y un poco deteriorada. Sin embargo, fue una estancia agradable. El desayuno costó unos 55 $, incluyendo la propina (para dos personas). No lo recomiendo. Solo incluye tocino, huevo y tostadas. El café tiene un coste adicional.