Usuario anónimo
7 de febrero de 2023
Mala reseña. Es una lástima que un hotel tan hermoso haya tenido una buena impresión inicial. La ubicación es buena. Las suites cuentan con servicio de mayordomo y la actitud del servicio del mayordomo también es muy buena. Es una lástima que un hotel tan bueno de Marriott esté ahora bajo administración. Es como una tienda negra. Pagué la habitación por adelantado. Me cobraron una tarifa de habitación cuando me registré. Por una cantidad tan grande de dinero, finalmente saldamos la cuenta claramente después de varias negociaciones con el personal de Ctrip. para cortes de pelo, comidas, etc. cuando nos registramos, para poder ir a la peluquería el mismo día. Me corté el pelo con un cupón y el peluquero aceptó el cupón de 50 yuanes cuando llegó el momento de negociar. Al departamento financiero para deducciones adicionales, se negaron a reconocer el cupón e insistieron en que los cortes de pelo no tenían descuento y eran solo para cenar. En resumen, siento que la otra parte está encontrando formas de deducir más dinero de los clientes. El barbero ya nos había quitado el cupón y era solo una pequeña cantidad de dinero. Ya nos habíamos ido de Nueva York, por lo que solo pudimos reembolsar la gran tarifa de la habitación. Había registros bancarios y no podían negarlo. Pero tardó muchos días en recibir el reembolso. Este hotel no es bueno, ¡nunca más me alojaré allí!
Texto originalTraducción facilitada por Google