Avid Hotel Brooklyn - Dyker Heights

El hotel está situado en la penúltima parada del extremo suroeste de Brooklyn, por lo que está lejos del centro de Brooklyn y de Manhattan. No es un hotel de barrio, sino uno para viajeros internacionales, sobre todo, dada la calidad de la marca internacional Intercontinental Hotel Group (IHG). Vale la pena alojarse si se puede conseguir una buena oferta/precio. De lo contrario, se debería optar por un hotel IHG similar en Manhattan…

La ubicación del hotel es conveniente para entrar y salir. El personal de recepción tiene buena actitud. El ambiente del hotel es bueno y el desayuno está incluido. El aislamiento acústico es mediocre. En mitad de la noche se oye el sonido del agua y sonidos fuera del pasillo.

Las instalaciones eran realmente bonitas. El personal también es muy amable. Me impresionó mucho el desayuno gratuito y el gimnasio. La próxima vez que venga a Nueva York, quiero volver.

Mi mamá había venido a Nueva York por primera vez y nos quedamos en Avid durante 21 noches. Llamé 2 semanas antes y le pregunté a la recepción si mis hermanas y yo podíamos registrarnos temprano antes de que mi mamá llegara por la noche (la reserva estaba a su nombre), me dijeron que sí, solo necesita enviarnos un correo electrónico con su información, que Hice. Llamé nuevamente para recibir el correo electrónico y me dijeron que esa no es nuestra política, solo debes venir, pero debemos cobrarle por una noche. Estuvimos de acuerdo y, en lugar de cobrarle por una noche, intentaron cobrar el importe total. Llamé para quejarme de eso y me dijeron: Oh, nos disculpamos por nuestro error y tomaron la cantidad correcta. Cuando mis hermanas llegaron al hotel, tomaron la tarjeta de mi hermana y le cobraron el monto total a pesar de que había vuelto a llamar con anticipación para asegurarme de que se le cobraría a alguien y me dijeron que solo cargarían la tarjeta de mi madre una vez que ella llegara. Cuando volví a llamar y ya estaba muy enojada, la señora siguió rechazando y finalmente dijo que estaba bien, le reembolsaremos a su hermana cuando llegue mamá. Y luego, después de todo, el hotel olía muy mal, las habitaciones no tenían armarios ni alacenas. El desayuno era muy malo y el gimnasio era demasiado pequeño. Además de preguntar si podíamos proyectar algo, en repetidas ocasiones la recepción dijo "seguro que llamaremos a alguien para que venga y lo arregle", nunca vino y luego, cuando finalmente vino en nuestras últimas 2 noches, dijo: "Oh, podemos". No hago screencast porque ni siquiera funciona todavía. No sé si alguna vez me he alojado en un hotel con tanta incompetencia, desinformación y mala gestión.

This location was excellent for walking to see Christmas lights in Dyker Heights. The neighborhood felt safe and it was clean. The hotel looked new, and the room (although small) had everything we needed for a night. I would definitely stay at an Avid hotel in the future.

酒店除了位置比較偏，其他都是優點！當然啦800🔪四晚，也不對位置有什麼要求😁 1、酒店很新，環境乾淨，特別像國內的全季連鎖類酒店，裝修簡潔，每天有工作人員打掃。 2、有免費早餐！天吶‼️這麼便宜的價格還包括早餐，早餐也很好吃🥹選擇蠻豐富的！ 3、工作人員態度很好！剛來check in時還注意到前台有華人，很親切捏！