Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Nueva Orleans

Hampton Inn & Suites New Orleans-Convention Center
4.1/5109 Comentarios
Muy buena ubicación cómodo se descansa. Realmente. Lo único el sanitario de restaurante muy pequeño Recepcion adecuada y si eres miembro hilton están al pendiente de ti te buscan para saber como a q hora llegarás su habitaciones y almohadas un verdadero descanso me encanta la cadena hilton
Hampton Inn & Suites New Orleans Downtown (French Quarter Area)
4.3/5109 Comentarios
My recent stay at the Hampton Inn & Suites New Orleans Downtown (French Quarter Area) during the last week of June 2024 was highly disappointing and easily one of the worst experiences I’ve had at a Hilton-managed property. The hotel was in poor condition, with damaged mirrors in the room and constant vibration and noise throughout the night that made it nearly impossible to get any rest. The beds were uncomfortable, adding to the lack of sleep and overall discomfort. Furthermore, the lighting in the room was dim and uninviting, with harsh white lights that did not contribute to a relaxing atmosphere. The behavior of the staff members was rude and unprofessional, which added to the overall discomfort of my stay. The photos on the website are deceiving and do not accurately represent the current state of the hotel. Additionally, the area outside the hotel felt extremely unsafe, with multiple people camping out throughout the night. This not only made me feel insecure but also detracted from the overall ambiance of the location. As a Hilton Honors member, I was particularly disheartened by the complete lack of recognition or concern from the hotel. Even the manager did not seem apologetic or feel the need to make our stay comfortable. Overall, this experience was a stark contrast to the high standards I have come to expect from Hilton properties. I hope management takes these concerns seriously and makes the necessary improvements.
Hampton Inn & Suites New Orleans Canal St. French Quarter
3.7/5107 Comentarios
La habitación era muy confortable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable El hotel está muy bien situado, pero no hay ninguna microonda que nos hubiera gustado mucho. Espero volver cuando podamos permanecer más tiempo.
Hampton Inn by Hilton New Orleans French Quarter Market Area
4.4/5101 Comentarios
Spend your money elsewhere. I’ve stayed in better motels. I expected better from a hotel with this price. 1. The hotel door was broken. It would not lock after closing. The door would open from the outside just from pushing without the use of room key. How can no one notice? Didn’t even need to use the handle. The maintenance guy did come here quickly and used drills to fix the door for me but this was something I’ve never experienced before in a hotel. 2. There was a sharp shard of plastic inside the breakfast omelet. Again, something I’ve never experienced in a hotel. I gagged when I felt this in my mouth. If I was a little kid and swallowed this this could have injured mouth/throat. I thought this was a serious issue but when I went to the front counter, the lady was handling someone else and even after seeing the sharp plastic shard she just told me “Ok, please wait”. No apology, no sorry. She left me waiting for about 10 min so I just went back to my room. I came back later at a different time and told a different lady but she just acted annoyed. She told me “That’s unfortunate. Things like that happen. What do you want from us?” I just wanted a decent apology. These people seem to lack understanding of basic human emotion. 3. The housekeeping only comes 1/every 2 days. That’s fine with me but even after the housekeeping came, the shampoo bottle was left empty. Isn’t that like the one of the mandatory things you have to check? Again, something I experienced for the first time in a hotel. I was overall disappointed. The location is nice. Very close to the street car stop. Convenient to go out and explore the city. But that’s about the only thing good about this place.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

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