Usuario invitado
26 de junio de 2022
La recepcionista del hotel no pudo encontrar mi reserva, ni siquiera produjo imágenes del número de reserva y la confirmación por correo electrónico de trip.com. La recepcionista del hotel insistió en que llamara a Trip.com en lugar de a ellos. El servicio de atención al cliente de Trip.com solucionó rápidamente mi problema llamándolos de inmediato. Milagro, encontraron mi reserva después de la llamada. La recepcionista me dijo que debía imprimir una copia impresa la próxima vez. No, gracias. No vendrá de nuevo. Cos visita dos veces ambos son desagradables. Primera visita hace 5 semanas, la recepcionista no solo fue amable, incluso se negó a aceptar la reserva por adelantado, incluso pagándoles en efectivo directamente. El viaje desde el aeropuerto hasta allí cuesta entre 150 000 y 200 000 rupias. No tan cerca del aeropuerto.
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