Hotel Estância Atibainha - Resort & Convention

Pra quem gosta de natureza, como eu e meu marido, amamos! Ambiente rústico e limpo. Contato com a natureza. Tivemos muitos momentos de relaxamento. Agradecimento especial aos monitores: Tio Gru e tia Doli q fizeram a experiência ser mais divertida, mesmo nós sem nossos filhos (adolescentes), seguimos nas atividades mais legais (junto com as crianças). Tem água a disposição por todo o hotel. Chegou um grupo grande no segundo dia da nossa hospedagem e mesmo assim, nenhuma das refeições (muito boas) foram prejudicadas. Música ambiente era evangélica. Algo negativo na nossa estadia é q 2 piscinas para adultos estavam em manutenção, a aquecida coberta e a externa com tobogã (não avisado no momento da reserva, ou por email sobre). Não utilizamos nenhum tobogã, estavam desativados com cones... Para quem tem dificuldades de locomoção, há bastante subidas e consequentemente descidas. Não sendo um problema se tiver transporte próprio ou utilizar o transporte oferecido pelo próprio hotel.

Estivemos no hotel para comemorar o dia das crianças e o hotel deixou muito a desejar em vários pontos: Alimentação: a comida é a pior que tem, aliás não tem. Não tem opção. Com exceção do café da tarde que possuia uma certa variedade, o jantar estava péssimo, não tinha quase nada (e nem fomos tarde) era pra ser "a noite da pizza" mas demoramos mais de meia hora pra conseguir um único pedaço. Não tem garçons para atender as mesas pra pedir uma bebida é uma eternidade. Cafe da manhã foi outro show de horror e pra completar, as 9 da manhã não tinha mais massa pra tapioca. A funcionária me disse que iam improvisar com massa de panqueca. Recreação: pode-se dizer que é inexistente. Não há animação. Não há brincadeiras para as crianças. Tudo muito mal organizado e sem qualquer atrativo. Piscinas: não estavam limpas e o escorregador grande machuca demais. Fazendinha: tudo largado, não tem sequer orientação se pode ou não entrar. Perguntei a um funcionário que estava lavando o ambiente e ele disse que podia entrar. Dão um balde de milho e vem trezentos mil cabritos em cima de vc pra comer, sem qualquer orientação. Tem um cercado com galinha de angola, pavão, galo e até Coelho, tudo junto e misturado. Tirolesa: a tirolesa foi excelente e a monitora que estava na entrada era a única funcionária animada e prestativa do hotel. Mas saibam que tem horário específico pra fazer. Somente ao sábado e num horário determinado. Quartos: os quartos são bons, amplos e com roupa de cama e banho limpos. Mas o secador não funcionava. Pedimos na recepção e pasmem, ligamos 4x e sempre estava chegando o secador. Conclusão quase 1 hora depois, saímos pra jantar com cabelo molhado. Funcionários: todos são perdidos, sem entusiasmo, nem parece que estão lidando com entretenimento e turismo. Não são mal educados, mas a maioria nunca sabe de nada e não são simpáticos. O hotel é enorme, tinha tudo pra ser um baita resort, mas não vale o preço que cobram. O terreno é super íngreme e necessita do transporte deles o tempo todo (que por vezes demora muito). Além disso o hotel é intransigente com late check-out. Enfim, tinha visto tantas avaliações positivas aqui que fizeram eu escolher o hotel que resolvi deixar essa avaliação enorme pra que outros hóspedes não tenham a mesma frustração.