Taka Matanzas

El personal muy amable, el desayuno muy rico! Pero encuentro que el precio es muy elevado por noche para que hayan descuidos que son básicos en mi opinión. Las almohadas no estaban muy buenas (los rellenos apelotonados), sólo habían 2 colgadores para ropa, sin closet, la ropa de cama tenía algunas manchas, las toallas olían a humedad como "azumagado", la ducha se filtraba dejando el suelo mojado. Y sobretodo, creo que para ofrecer una experiencia de lujo, deberían tener muchísimo más cuidado a la hora de capacitar a las personas que trabajan en el restorán etc, ya que si tu habitación da hacia el estacionamiento, te toca estar como en "el patio trasero" y que todos tomen su break en tu ventana, entonces se sintió super poco privado, era molesto escuchar los ruidos de música y videos de celular, olor a cigarro, gente gritando, ordenando mesas y cosas tirando y golpeando objetos. La verdad el ítem relajo y privacidad no se cumplió para mí. Deberían considerar al menos tener una cortina que deje pasar la luz para poner de día para dar privacidad, porque sólo habían blackout, entonces si no quería ser observada por el personal y toda la gente que se estaciona, tenía que estar encuevada. En general todo era rico y agradable, pero ese tipo de descuidos no se pueden cometer para el precio que cobran. No se justifica en mi opinión y no fue lo que esperaba. Si fuese más económico sería pasable.

Maravilloso lugar, areas comunes preciosas, desayuno y comidas de muy buen nivel La atención muy buena Mucho donde caminar y hacer deporte Todo el personal dispuesto a ayudar Volveré muy pronto. Gracias por la posibilidad de check out tarde

Un lugar soñado, todo fue superior, mucho mas alla de mis expectativas. El lugar y la gente, la atención maravillosa, todo era si, super creativos y acomodandoselas a las necesidades. El lugar muy sustentable mimetizandose con la naturaleza del paisaje. Naturaleza, confort, buena comida, el chef un diez ! Gaby quien nos atendió en el restaurant, una genia, re buena onda. Super super recomendable para descansar en un entorno espectacular. No conocía la zona, es lo mas. Volveremos !

El lugar es maravilloso, todo impecable y muy tranquilo que era lo que buscábamos. El personal muy amable. Áreas muy cómodas, hasta para trabajar un rato tranquilo. Ducha exquisita, y cama confortable. La decoración es maravillosa y acogedora. Además me encanta que se preocupen por los detalles, como el jabón, shampoo y acondicionado de excelente calidad…..mis felicitaciones

Buen lugar para descansar y desconectarse, con un personal de primer nivel, muy atento y servicial, destacando a Rodrigo que tuvimos el privilegio de ser atendidos por el, tanto en el bar como en nuestro tour por el huerto del hotel. Es de destacar el restaurante del hotel, el cual consta de una carta acotada, pero variada, logrando grandes sabores y preciosas presentaciones. Gimnasio muy bien logrado y entretenidas actividades para realizar durante la estadía, sin movernos del recinto. Finalmente siendo el comentario más significativo, volveríamos de todas maneras.

Hotel es normal. Personal es muy bien. Limpieza diaria. Las habitaciones y el terreno están limpios. La comida es sabrosa Pero la piscina ...... estaba muy sucia. Tanto niños como adultos . Y no la limpiaron durante 3 días mientras estuvimos allí.