Ideas e
24 de enero de 2025
Quiero expresar mi insatisfacción con mi reciente estancia en su establecimiento. A pesar de promocionarse como un hotel internacional, me sorprendió que el personal solo hablara portugués, lo que dificultó enormemente la comunicación. Aunque intenté explicar mis necesidades, parecían poco dispuestos a entenderme. Los shows nocturnos fueron decepcionantes. Los espectáculos, también en portugués, consistían en un comediante o alguien tocando la guitarra que eran canciones q solo conocen ellos, con una producción muy baja. No hubo fiestas nocturnas, lo que hizo que mi estancia fuera muy aburrida. Incluso en la playa, no había música, aveces había música en las picinas que eran solo de su repertorio local. Después de la cena ya no tenes nada para hacer…. Pocas sombrillas en la playa había 46 las conté!!!! Y más de 200 habitaciones me tenía q poner el despertador a las 7 am para ir a dejar una toalla en alguna sombrilla sino no había lugar. También le falta mantenimiento, es muy ochentoso y en algunos lugares olor a humedad. Comidas: no esperen jamón crudo, salmón ni palta en el desayuno porque no hay nada de eso, es muy básico. Hicimos el checkaut a las 12hs y nos íbamos a las 16hs y te ponen una pulsera provisoria q en teoría era para seguir usando las instalaciones hasta la hora de irse, y fuimos a la parte de la piscina y nos vino a sacar uno de seguridad como si fuéramos delincuentes y nos dijo q solo podíamos estar en el loby o en el buffet. Malísimo nos hicieron pasar un momento horrible. Espero que tomen medidas para mejorar la experiencia de los huéspedes internacionales. Conclusión: si no sos brasilero ni gastes un centavo en ir a este hotel! Salvo q se quieran aburrir