PandyRed
17 de octubre de 2024
El proceso de alojarse en un hotel en Nápoles es un ejemplo clásico de "primero deprimir y luego aumentar".
En primer lugar, al reservar una habitación, utilicé Google Map y Ctrip para estudiar las direcciones y distancias para asegurarme de poder caminar rápidamente desde el tren de alta velocidad desde la estación central de Nápoles. Me registré porque llegué por la tarde y quería. ir a la playa antes de que se pusiera el sol. Ésta es la premisa principal.
Resultó que estaba muy cerca. Un viejo crítico señaló que se podía utilizar la entrada lateral de la estación para llegar rápidamente a la calle donde se encuentra el hotel, que también llegaba unos minutos antes, a diferencia de los italianos. 'Tendencia a llegar tarde.
Como resultado, fui al apartamento de abajo donde se encuentra el hotel (también descubrí muy claramente a través de Google Earth que este B&B está en un edificio de apartamentos residencial y me comuniqué con el personal del hotel de enfrente por WhatsApp). Mucho tiempo, y la respuesta no fue muy oportuna, y luego no vino en persona. Leí otra reseña antes que decía que los huéspedes que llegaban por la noche descubrieron que habían abierto una cafetería cerca y que podían ir allí para buscar personal y cosas por el estilo.
De todos modos, después de media hora de comunicación ineficaz y esperando mensajes, finalmente no pude evitar contactar al servicio de atención al cliente de Ctrip y darle el visto bueno a Ctrip. La respuesta fue muy oportuna y dijeron que responderían en unos segundos. También dijeron que se comunicarían con el hotel de inmediato. En este momento, la persona de enfrente puede estar repentinamente libre del trabajo y ordenarme: el control remoto completo abre la puerta del apartamento, me deja subir en ascensor, luego abre de forma remota la puerta compartida por varias habitaciones, entra, toma mi llave. en la pequeña recepción, y entré me registré en mi habitación y desde el check-in hasta el check-out, no vi ni un solo empleado jajaja.
Después de todo este revuelo, aquí viene el lado bueno. La habitación del hotel es muy grande, con un sofá grande en el que se puede dormir. Hay sillas y mesas al aire libre en el pequeño balcón. Bebí vino tinto, fumé y comí queso y pizza para llevar allí por la noche.
Al final, Ctrip me reembolsó algunas tarifas de habitación, ¡así que me gusta de nuevo!
Texto originalTraducción facilitada por Google