Usuario invitado
17 de abril de 2022
Nuestra primera visita a Nápoles y nos alojamos en este hotel en régimen de alojamiento y desayuno. El primer día al preguntar el horario del desayuno nos dicen que no dan desayunos. Hablamos con el director del hotel y nos dijo que no dan desayunos desde 2021, y no nos dieron una solución, sin embargo, ese servicio me lo habían cobrado y siguen ofreciéndolo en la web. Tuvimos que salir temprano todas las mañanas para buscar cafeterías cercanas a la zona para poder seguir con el horario de excursiones que teníamos programadas. De haberlo sabido hubiera reservado otro hotel que si lo ofrecieran. La zona de detrás del hotel es un barrio bajo y peligroso. La limpieza brilla por su ausencia, el water estaba sucio y salía agua por debajo, la ducha… nos duchamos con un hilito de agua, no salía más. La alcachofa llena de moho. El techo lleno de humedad y tela de araña. No quisimos pedir nada más después de ver la actitud del personal, que tampoco hablaba idioma distinto al italiano. Las fotos de la web no se corresponden con la realidad. En resumen, una estafa. Desaconsejado totalmente.