Poetica Boutique Sky Hotel

En primer lugar, me gustaría decir que el personal es muy amable y servicial. Sin embargo, el desafío comienza al llegar, ya que la entrada del hotel es difícil de encontrar. Habíamos reservado una habitación doble superior y una habitación King Standard. Tenga en cuenta que si reserva una habitación King Standard, su tamaño corresponde a un trastero. No debe utilizar esta habitación para dos personas, ya que es simplemente demasiado pequeña. Esta habitación también tiene un baño separado, pero solo hay espacio para una ducha pequeña y un inodoro. El lavabo está ubicado directamente al lado de la pequeña cama doble. Además, los vecinos de la habitación no deben ser sensibles al ruido. El extractor de aire del baño hacía ruido como un helicóptero durante el despegue. Incluso después de pedirle a la recepción que reparara el ventilador, el hotel no tomó ninguna medida para solucionar este defecto. La sala de desayunos en el piso superior está decorada con mucho cariño, ofrece una maravillosa vista de Nápoles, pero también es muy limitada en términos de espacio. El personal del desayuno es muy amable y servicial. Sin embargo, el buffet de desayuno también es muy limitado. Resulta un tanto sorprendente que, por ejemplo, el jamón se saque del envase al vacío delante de los huéspedes y se coloque en el bufé sin ningún tipo de pudor. Del mismo modo, las verduras que no se hayan consumido el día anterior se devuelvan al bufé al día siguiente. La selección de pan y bollería es muy limitada. Hay croissants y bollería recién hechos, pero también se sacan del congelador. En la página web del hotel se puede leer la siguiente entrada: "Presentamos Poetica: un hotel que hemos diseñado pensando en cómo nos hubiera gustado alojar a nuestros amigos que visitan Nápoles". Me pregunto si a los propietarios no les gusta a algunos de sus amigos...

Even though we have stayed there for only one night we felt welcome and comfortable. The rooms were clean and the staff was very friendly. We were very lucky that we chose the airport pick up otherwise I don’t think we would have found the hotel as it is very hidden with no clear signs. The rooms that we have got had a very nice view and the terrace on the roof top was great. The only downside we found is the fact that the rooms aren’t soundproof therefore at night we found it very noisy.

Upon check-in we were showed the room that was reserved for us,.. less than 250 sq feet,.. dark and tiny, forced to upgrade to get a slightly better room.