Jinjiang Metropolo Nanjing Confucious Qinhuai Classical Hotel

La habitación familiar que reservé en Ctrip el primer día sentí que una de las camas era demasiado pequeña. Aproximadamente a las 8:00 de la mañana siguiente, fui a la recepción para preguntar sobre la disponibilidad de suites. En ese momento, vi la suite que figura en Ctrip tiene un precio de 880. El recepcionista los mencionó. Cuando la reservé en la recepción, costaba 900 yuanes e incluía desayuno para cinco personas. En ese momento, dijo que el check-out de la suite No era tan temprano. Me pidió que pagara el dinero primero. Pagué la tarifa de la habitación a las 8:35. El camarero dijo que el check-out en la recepción era a las 2:00. La habitación estaba limpia y tomaría un alrededor de las 3:00. Podríamos registrarnos en la suite. El recepcionista me sugirió que revisara primero la habitación de ayer y dejara mi equipaje en el mostrador de recepción. Pensé que no estábamos allí de todos modos. No importa si las cosas del hotel se clasifican y se ponen en la habitación de servicio primero. Estaba pensando en el hotel, pero el hotel no pensó en nosotros, los huéspedes. Puedo entender eso, pero cuando regresamos del viaje y llegamos al hotel alrededor 4:10 pm, todavía Antes de que terminara la limpieza, nos pidió que esperáramos más de media hora a una hora. Esto fue un poco inaceptable para mí. Quería una suite para mayor comodidad, pero estaba realmente enojado. Pagué la habitación y la habitación de la mañana ya no estaba. Si me pides que cancele, tu hotel solo cobra dinero, pero no piensas en nuestros huéspedes, ¿verdad? Es muy difícil para los niños jugar afuera en un día tan caluroso. Quería volver al hotel y descansar bien. Esta experiencia es muy mala, lo que es aún más divertido es que la fecha de llegada escrita en el formulario de registro de pasajeros es a las 4:41 del 9 de julio de 2023. Aunque le pedí disculpas al gerente la mañana del día 10 y le devolví la tarifa de la habitación de 100 Yuan, llamé a la recepción muchas veces, pero el hotel nunca se comunicó conmigo. Me da la sensación de que no puedo vivir enamorado. De todos modos, no es emocionante.

La experiencia del check-in fue particularmente mala. En primer lugar, había un objeto extraño ***** desconocido en las sábanas. El núcleo de la almohada que quedó expuesto accidentalmente cuando recogí la almohada estaba muy sucio. Me comuniqué con la recepción para coordinar y ayudar. Me cambié las sábanas, el edredón y la almohada. , resultó que el encargado de la habitación no estaba trabajando, y finalmente le pedí a un guardia de seguridad que me trajera ropa de cama nueva, la cual me puse yo mismo... Me quedé sin palabras😓... A la mañana siguiente lo informé a la plataforma Ctrip y la recepción llamó. El teléfono dijo que nos dieran dos desayunos como compensación ...

Counter service is very good and staffs are helpful. The room is clean too!

Nice location, spacious room.

Good service, hotel in the center is very convenient. I'm very satisfied. Received a souvenir by the staff. Thanks

The hotel is quite close to the temple can walk on its own. I am satisfied with the service