Eldon Apartments & Suites

Algo no cuadra. En Nochebuena llegamos a este lugar con una reserva para un apartamento de dos habitaciones. Por desgracia, no había ningún apartamento disponible... pero pagué. La recepcionista tuvo el descaro de decir que tenía mala cara porque estaba enfadada con su compañera. No sé cómo fue ese mi problema. En fin... simplemente no era un lugar donde me alojaría después de cómo se veían las habitaciones.

Todo el personal es increíble. Sera, la gerente, nos cambió a mí y a mis hijas de habitación estándar a habitación de lujo. Los dos primeros días fueron muy amables y atentos. Margraet, del servicio de limpieza, fue encantadora y amable; no nos obligó a salir de la habitación para limpiarla y fue muy educada y profesional. Además, Margaret, la recepcionista, tenía una sonrisa encantadora; era amable y atenta cuando le hacíamos preguntas y consultas, y respondía con cortesía. La limpieza fue increíble y las sábanas eran muy relajantes para dormir. Las toallas de ducha son suaves y limpias. En general, la estancia fue encantadora; todos fueron muy amables y nos dieron una cálida bienvenida, lo que nos hizo sentir como en casa. La zona es segura. En Eldon Villas, uno se siente como en casa gracias a la zona protegida prometida y garantizada. Está cerca de zonas convenientes como el centro comercial Junction y el centro de la ciudad. Recomiendo encarecidamente Eldon Villas a quienes busquen alojamiento en Nairobi por su excelente acceso, la calidad de la seguridad y el personal.

This is the third time I've stayed at Eldon Villas and Apartments. I can say that I really loved it first time, and it keeps getting better every time I come. I've been here 4 weeks this time and still here . I don't want to leave . The staff are to a person very friendly, kind and professional. Nothing is too much trouble for them if you need to enquire about something. You also have a 24 hour reception staff and a direct line to them. Security is tight with 24 hour guards who are also friendly and polite. The maintenance staff and gardeners who look after the grounds and swimming pool do a fantastic job. The complex gardens near the pool are an absolute oasis of beauty..the best I've seen anywhere in Nairobi. They work all day every day on its upkeep and the gardens, trees flowers and patios are beautiful. The swimming pool is a good size and cleaned immaculately every day. The location could not be better...5 minutes walk to the large and impressive Junction Mall on Ngong Road. Also right next door to the excellent bar and restaurant called ' Brew Bistro' where I went every night. The apartments themselves are huge , very comfortable and have smart tv with Netflix and YouTube etc and a lovely big balcony and full kitchen and lounge facilities. They have a new on site restaurant and staff since the last time I was here. Open from early morning till evening the food and service is superb and they also deliver your choice cooked to your apartment if requested. I thoroughly recommend this apartment complex if you come to stay in Nairobi for any reason- business or pleasure. My ' hats off ' to Sara, Joyce , Peter , Margaret and Lorna, and all the other staff. You do an excellent first class job on a daily basis and deserve all the praise which comes your way. Well done and keep up the good work. Michael, Gourock, Scotland