小小香
14 de agosto de 2024
Esta fue la primera vez que reservé una habitación y tuve que ponerme en contacto con el propietario. El servicio de atención al cliente de Trip fue muy bueno y me ayudó a ponerme en contacto con el propietario.
Pero cuando fui al buzón del edificio el día de la llegada, no había nada 🫠
Mi nombre estaba en el exterior del buzón, pero no había nada dentro. Me comuniqué inmediatamente con el servicio de atención al cliente, les informé de la situación y lo solucionaron de inmediato. Pero ¿y si el propietario no leyó el mensaje inmediatamente? Esperamos abajo durante más de una hora con un clima tan caluroso. El propietario nos volvió a decir que la llave estaba en el buzón y nos pidió que la revisáramos. Sentí ganas de vomitar sangre. Dije que incluso revisé los buzones de otras personas, pero no pude encontrarlo. Luego esperé un rato antes de que el propietario viniera a verificar.
¡Ella estuvo en el edificio todo el tiempo! ! ! Pero él nunca bajó. Luego dijeron que la llave ya estaba colocada en la cerradura y que otro huésped podría haberla cogido por error. Este ya no es el tema. ¿Nos puede dar otra habitación para usar? Podrás ocuparte de encontrar la clave más tarde. Después de eso sólo tuvimos que esperar a que ella encontrara otra llave de habitación para nosotros. Ya estaba anocheciendo cuando me dieron la llave... Además, viajeros, por favor, presten atención y miren con atención al coger la llave de la habitación. Su comportamiento afectará a otras personas y causará inconvenientes.
En cuanto a las instalaciones de la habitación, están limpias y son higiénicas y te sientes como en casa. La habitación tiene lavadora, secadora y refrigerador de dos puertas, lo cual es muy bueno. La cama es muy cómoda para dormir, la funda nórdica y la colcha son de buena calidad y cómodas, y la terraza se puede utilizar para secar la ropa. Debido al diseño de la habitación, una de las camas no estaba expuesta al aire acondicionado, por lo que era necesario un ventilador. Sin embargo, el ventilador estaba roto, por lo que el propietario me lo reemplazó alrededor de las 9 de la mañana siguiente. Así que no dormí muy bien la primera noche.
Texto originalTraducción facilitada por Google