Usuario invitado
19 de junio de 2024
Tres personas se alojaron en una habitación con tatami y la limpieza no fue lo suficientemente cuidadosa.
El lugar para tumbarse está limpio, un tatami cerca del alféizar de la ventana.
Si hay moho verde, solicite al personal de limpieza que lo revise de inmediato y solicite un cambio de habitación.
El personal de limpieza me informó que ese día solo quedaban 2 habitaciones.
Porque ya era medianoche y afuera estaba lloviendo,
Tuve que combinar las 2 camas individuales para arreglármelas.
Pero la calidad del sueño era muy mala.
Salí a la mañana siguiente e informé al personal de recepción que debía reembolsar la diferencia de precio.
No se puede compensar por una estancia desagradable.
Debido a que está reservando con Trip, debe pedirle al servicio de atención al cliente de Trip que se encargue de ello.
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