Fairfield Inn & Suites Salt Lake City South

Hice reservas para el 11 de mayo y decía que el check in era a las 3:00 p. m. Era la 1:00 p. m., así que necesitaba una habitación lo antes posible, así que fui al hotel para ver si podía registrarme temprano. Cuando llegué al lugar parecía que estaban en remodelación. Había plástico en las ventanas y la parte delantera estaba siendo reparada. Fui y le pregunté a la recepcionista si podía registrarme temprano y me dijo que no, que no podía registrarme hasta las 6:00 p. m. 😳. Le dije cuándo era la hora del check in y me dijo que a las 3:00 p. m., pero que el sistema no funcionaba. Me dijo que todos los teléfonos, el wifi y las computadoras no funcionaban en absoluto y que había un técnico tratando de arreglarlo y que no funcionaba todo el día. Le pregunté si podía registrarme incluso si todo estaba caído. Me dijo que no, que no podía hacer nada porque el sistema no funcionaba. Entonces le pregunté: "¿Hay un hotel Fairland cerca de mi casa? ¿Crees que puedes transferir mi reserva allí ya que no puedo registrarme?", y ella dijo que no. Lo único que puedo hacer es ir allí, hacer una nueva reserva y cuando mi sistema vuelva a funcionar, puedo cancelar la reserva. Dije que sí y fui al siguiente hotel, entré en trip.com y solicité la cancelación por si acaso. Recibí un correo electrónico diciendo que se había cancelado con éxito. Al día siguiente recibí un correo electrónico diciendo que intentaron cancelarlo pero no pudieron. Los llamé y me dijeron que el recepcionista dijo que nunca se ofrecieron a ir a otro hotel y hacer una nueva reserva allí y que podrían haberme registrado y mi reserva no se puede cancelar. Expliqué por qué no podía registrarme y por qué fui al otro hotel. Entonces trip.com se comunicó con ellos y les expliqué mi situación. Luego le dijeron que, aunque el sistema no funcionaba, podían registrarme. Le dije a trip.com que me habían dicho que no podían registrarme hasta que el sistema estuviera activo y eso no era hasta las 6 o 7 p. m. Luego, Trip los llamó de nuevo y su respuesta fue: el sistema estuvo activo toda la mañana hasta las 3 p. m., ¿así que podríamos haberla registrado? Fue una mentira tras otra, a menos que el problema fuera solo la chica de recepción que se suponía que debía registrarme. Tal vez no quería registrarme o era una mierda, no lo sé, pero este lugar es una mierda y ni siquiera tuve la oportunidad de quedarme allí para decir lo completamente que es. Si hubiera una fecha para -100, calificaría este lugar por eso. No recomendaría a nadie que se quede aquí. Estoy poniendo mi experiencia en las redes sociales para la gente de Warren para que esto no le pase a nadie más.

酒店靠近高速 晚上會有點吵 停車免費 房間寬敞 各方面都對得起這個星級的標準 早餐很一般 如果睡一晚過渡 比較推薦入住