Schloss Reinach

服務，清潔都可以

Mi novia y yo nos sentimos muy cómodos. Recepción amable, el personal en general es amable y servicial. La zona de bienestar es genial. El desayuno bufé no deja nada que desear. Comida excelente. El hotel tiene un ambiente maravilloso. Los alrededores de Friburgo y Breisgau son dignos de ver. Caminata hasta Tuniberg. Absolutamente recomendado para una estancia.

El hotel tiene un entorno maravilloso, con un excelente restaurante y un magnífico desayuno. Los camareros son encantadores y amables. Sin embargo, lo que más nos decepcionó fue nuestra habitación pequeña y bastante cargada, situada en la planta baja con vistas a una calle muy transitada y bastante ruidosa donde necesitábamos tener la ventana abierta para que entrara aire. Me decepcioné doblemente porque nos habíamos alojado en una habitación en el mismo piso en febrero, que tampoco era atractiva, y mi esposo, que había estado previamente examinando las habitaciones del hotel, me aseguró que a su regreso probablemente tendríamos una habitación mejor. . Animo a cualquiera que reserve a que se asegure de no estar en las habitaciones de la planta baja (número impar).

Hola gente, cuando hacéis un viaje, en tren, en avión, en bicicleta y/o en coche, se notan muchas cosas. Habiendo terminado aquí porque estaba buscando un hotel demasiado tarde, me sorprendió mucho. Gran ambiente y bonitas habitaciones: el paquete completo y sin preocupaciones es estándar aquí y requiere una o más repeticiones. Me gustó mucho.

Excelente restaurante “Cross-Over”. Platos variados, bodega de calidad y personal atento. Buen nivel, hotel funcional. Desayuno abundante. Amplios spas, desde la piscina al aire libre hasta numerosas saunas y opciones de masajes. Una vez más, el personal es impecable. Muy buena estancia, aunque por motivos de salud el bar no estaba abierto y otras instalaciones no estaban disponibles.

Hermoso hotel, habitación grande muy bonita, muy limpia, bonito balcón con vista a la piscina. Piscina exclusiva y zona de bienestar, excelente comida, bienvenida muy amable. Calidad regional y/u orgánica. ¡Pura relajación!

Fueron unas cortas vacaciones muy agradables. El hotel en sí parece bastante antiguo y discreto desde fuera, pero por dentro tiene un diseño muy lujoso. Bonitos y amplios pasillos, vestíbulo. Personal amable y serio. La habitación estaba limpia, tenía toallas y ropa de cama limpias. Nuestra ventana daba directamente a una urbanización, pero no hacía mucho ruido. Las toallas estaban colgadas en la habitación según lo prometido. Ni siquiera el secador de pelo era un objeto blanco barato, sino una Remington. Lo único que nos molestó en la habitación fue el aire acondicionado. Estaba controlado centralmente, por lo que no podíamos apagarlo cuando hacía demasiado calor. La zona de bienestar cumple lo que promete. Hay sauna finlandesa, de hierbas, de infrarrojos, de vapor y sin textiles. Desafortunadamente, la sauna sin textiles nunca estuvo encendida. Pero las otras saunas también estaban bien. Se ofrecieron bebidas y comida (autoservicio). Siempre había 2 tipos de toallas limpias en el fondo de los estantes. La gran sala de relajación era amplia y la mayoría de la gente estaba allí. Siempre íbamos a la sala de la sal marina, incluso hay una pared hecha de estas piedras de sal. La piscina estaba realmente climatizada. Incluso encontramos el botón del jacuzzi. Desafortunadamente, la piscina no estaba abierta por la mañana como se había prometido. Quizás al preguntar, no volví a preguntar. También es un poco estúpido que la zona de bienestar sólo abra a las 17:00 horas y cierre a las 21:00 horas. Pero puedes pedir que se abra antes. Pero no lo harían mucho antes, ciertamente no antes de las 15.30 horas. Había una gran selección en el desayuno. En general no te puedes quejar de la comida. El menú de 3 platos que nos ofrecieron también estaba muy rico. La ubicación del hotel es un poco incómoda, la ciudad está en medio de la nada. Se tarda al menos media hora en llegar a Friburgo. Fueron unas vacaciones muy agradables allí. Con mucho gusto nuevamente, muchas gracias.

La habitación (Deluxe) es oscura y muy pequeña. No hay cortinas diurnas y, por tanto, no hay privacidad. Las habitaciones también son muy ruidosas. La piscina supuestamente climatizada está fría. La zona de bienestar se encuentra en el sótano. Es muy incómodo, te sientes muy expuesto detrás de paredes de cristal. Precio/rendimiento no es nada correcto.

Carta de presentación del hotel: Nos gustaría seguir ofreciéndote el mejor servicio y la máxima calidad en el futuro, por eso intentamos ser un poco mejores cada día. Por favor ayúdenos y escríbanos o llámenos si algo no es de su agrado. ¡Por supuesto, siempre estaremos encantados de recibir sus sugerencias e ideas! Entonces escribí la siguiente reseña: En primer lugar, me gustaría destacar que nos sentimos muy cómodos en su casa y pudimos pasar una maravillosa Navidad. Si volvemos a buscar alojamiento en la zona de Friburgo, estaremos encantados de volver a contactar con usted. La impresión exterior, el mobiliario de las zonas comunes, la preciosa piscina exterior climatizada y, sobre todo, la amabilidad y cortesía de todo el personal fueron realmente excelentes. Sin embargo, en lo que respecta a las habitaciones, tengo que adoptar un enfoque de dos partes, porque reservamos dos categorías de habitaciones diferentes. La habitación doble estándar con balcón tenía un balcón grande y bonito y estaba amueblada con claridad y con un alto nivel, aunque un poco fría para nuestro gusto. Había un sillón muy cómodo. Pero en esta habitación doble también habría espacio para dos sillones. El "armario" era un estante abierto con 5 perchas y un armario adjunto de una sola puerta con 4 compartimentos, uno de los cuales también estaba ocupado por la pequeña caja fuerte que ni siquiera podía contener una tableta. No me sentí inspirado a desempacar mi maleta debido a esto y a la falta de un soporte para maletas. Personalmente, hubiera preferido un armario de verdad. El baño tenía unos azulejos fantásticos y un mueble de baño que también me ofrecía suficiente espacio de almacenamiento con sus dos cajones grandes. Y aunque creo que es agradable tener un lugar para sentarse en el baño, la vista del taburete del hospital me molestó. Eso y el contenedor del baño completamente destrozado no encajaban con el resto del ambiente. Además, la habitación estaba completamente sobrecalentada y lamentablemente no se podía cambiar adecuadamente debido al control central del anticuado y enorme aire acondicionado. Así que tuvimos que abrir las ventanas y calentar Munzingen. Por supuesto, soy consciente de que habíamos reservado una habitación estándar y todas estas quejas son de alto nivel. Habría estado bien por una tarifa estándar del 60-70 por ciento del precio pagado, pero así es como espero una habitación estándar perfecta. La junior suite, en cambio, era realmente un sueño y por eso, en mi opinión, el precio era razonable. Tamaño, mobiliario incluido armario, acceso a la piscina a través de su propia terraza, baño con bañera y ducha, todo fue fantástico. Nos gustó que las dos ventanas que daban desde el baño al salón estuvieran equipadas con persianas para que no te molestaran si fuera necesario. Sin embargo, hubiéramos preferido eso o una puerta de cristal satinado en la puerta del baño.