Creo Munich City

I travel a lot around the world and stayed in many hotels, but this is the worst hotel I ever stayed. In 4 nights that we stayed, the room was never cleaned except once, the towels were never changed except once because we went to complaining with the receptionist. The room amenities were very poor, no tea & coffee facilities and no mini bar. The TV is there for nothing, only very few German channels. We paid €70 per night without breakfast, the breakfast was extra & cost €12 that it is expensive when you see what they serve for breakfast. For sure I will avoid this hotel in the future.

100% the worst hotel I have stayed in. Upon arriving at the hotel the staff were not the most welcoming and upon arriving at our room it was clear it was basic and no amenities at all ( 1 pillow and a thin duvet), lighting was dingy and bathroom very basic. Unfortunately the room next to us ruined our stay. Screaming and shouting all night, as well as a strong smell of tobacco seeping through our room. The welcoming booklet advises that reception is manned 24 hours a day. This is not true. We were awoken at 02:30 am so we went down to reception to complain about the noise, and reception was locked with the lights off. The following morning we went to to reception and complained about the noise all night. This was not resolved. staff did not offer any help and we are highly disappointed. would not recommend this stay at all. We will not be visiting again.

Houve muito barulho depois da meia-noite. As pessoas do quarto vizinho falavam muito alto, gritando, e não tem isolamento acústico entre os quartos. Ou seja, você ouve a briga de casal todinha, até o fim. Não recomendo esse lugar pra ninguém, principalmente quem precisa acordar cedo no dia seguinte. A noite não tem recepção, ou seja, você não tem o que fazer..

Abbiamo alloggiato due notti al prezzo di 560€,ci aspettavamo per questo prezzo un servizio impeccabile come minimo. Dopo essere tornate in camera abbiamo trovato un letto fatto e l’altro no, probabilmente la signorina delle pulizie si è offesa per l’asciugamano sul letto, troppo difficile da spostare. Gli asciugamani non vengono cambiati anche se usati e messi per terra. Non torneremo mai più, oltre alla maleducazione del personale i muri sono fini e abbiamo sentito gente fare le loro cose tutta la notte. Il letto fatto aveva un capello e una ciglia. Se avete voglia di passare dei bei momenti non prenotate mai qui.

Ho soggiornato con la mia ragazza in questo hotel per due notti in occasione di un concerto. Uno dei pochi punti a favore della struttura era che si poteva facilmente raggiungere con i mezzi, del resto un disastro… La camera era piccolissima, il bagno ancor di più. Coperte, lenzuola, federe e persino il pavimento erano macchiati e sporchi. Per due volte hanno bussato le donne delle pulizie mentre eravamo in camera e, nonostante entrambe le volte avessimo detto che sarebbero potute passare a breve, non sono più tornate. In bagno appena arrivate c’erano due rotoli di carta igienica, uno già usato da qualcun altro perché era visibilmente più piccolo dell’altro (che invece era nuovo). La camera non si poteva chiudere a chiave, e spesso si sentivano rumori di persone andare e tornare durante la notte. I muri sono davvero sottili, dunque si sentivano anche le persone tossire… Le finestre sono prive di tende e le tapparelle che ci sono non impediscono alla luce del sole di entrare. Ultimo tasto dolente: la reception non vede la porta d’ingresso, bensì si trova in uno stanzino poco più avanti, quindi chiunque può entrare e uscire senza essere visto. Sconsigliato.

Mia figlia aveva prenotato per me per 9 giorni, quando sono arrivata sono entrata in camera e sono rimasta sorpresa dalla piccolissima dimensione per non parlare del bagno con un lavabo per bambini. nonostante tutto avendo fretta per un appuntamento ho soprasseduto. Ho lasciato la valigia senza disfarla e sono andata via. Quando sono rientrata in serata ho alzato il piumone,che normalmente lasciano piegato ai piedi del letto, ed ho trovato la prima sorpresa , peli pubici sul lenzuolo, macchie di sangue e animali che ci camminavano sul letto (non erano zanzare) Aria irrespirabile, una puzza di fogna da vomito. Sono scesa alla reception ma nessuno mi ha risposto nonostante avessi più volte bussato. Ovviamente non ho minimamente pensato di mettermi sul letto e non ho toccato neanche gli asciugamani. La mattina dopo ho chiesto alla persona alla reception di venire a vedere lo schifo che avevo trovato in camera e gli ho comunicato che sarei andata via e non sarei rimasta un minuto di più e non intendevo cambiare camera visto anche una sorta di dermatite che mi era uscito sul viso. Non parlando tedesco ho riferito al proprietario che sarebbe passata mia figlia per sistemare la questione economica Beh questa persona si è giustificata dicendo che essendo estate era normale trovare “moschitos” e si è rifiutato di rimborsare gli 8 giorni rimanenti. Dopo una discussione ha rimborsato solo 5 degli 8 giorni trattenendo ingiustamente la cifra equivalente agli 3.