City Hotel

EspañolUno de los peores servicios al cliente. En primer lugar, el recepcionista es muy arrogante y no sonríe. Parece que hace favores a los clientes. Había reservado una habitación con desayuno y el primer día pedí el desayuno que también incluía pan, mantequilla y té, pero no me lo trajeron porque esperé 45 minutos y, cuando pregunté, me dijeron que me lo habían entregado. Después de eso, ni siquiera pregunté ni desayuné después de pagarlo. En segundo lugar, me quedé 4 noches y no había televisión en la habitación, ni armario adecuado ni caja fuerte para guardar cosas. No vinieron a limpiar mi habitación y tuve que pedir que la limpiaran, no la limpiaron correctamente y tenían una botella de agua usada del día en que nos registramos que estaba medio llena y es posible que la hubiera dejado alguien antes que nosotros. Ni siquiera se molestaron en cambiar el agua. Muy patético y uno de los peores hoteles en los que he estado. Una cosa es que la ubicación era buena, eso es todo.

The rooms are very nice and cozy, comfortable, the place is neat and very clean. Service very nice and helpful. I highly recommend the hotel to everyone

Отель обманул с информацией о номере эконом. При заселении нас завели в комнату на 5 этаже в которой взрослому мужчине невозможно ходить, только передвигаться на четвереньках, как собаке. Потому, что потолок в комнате расположен очень низко, на высоте около 170 см, а мой рост 185 см. К комнате ведет коридор где от потолка вниз выступают балки на высоте где то в 150 см. Если не нагнитесь то разобьете лицо о выступающую балку. На требование предоставить номер с нормальным высоким потолком менеджер потребовал от нас еще три тысячи за две ночи. Пришлось платить. Просьбы дать кипятка игнорируют, якобы не знают что такое хот ватер. Просьба помочь вызвать в отель такси также проигнорирована, якобы не понимают что такое хелп ми колл такси. Администратор делает вид, что не понимает по английски . Место очень шумное, окна на трассу. шум как на заводе, бибиканье машин, крики людей, спать плохо. В целом плохой отель. Не рекомендую. В обьявлении о номерах эконом недостоверная информация. Номера не предназначены для проживания людей. Возможно только для карликов или животных