Hotel Zalewski

Gran hotel. Un gran complejo de piscinas tanto para niños como para adultos. Atracciones muy interesantes para que los niños jueguen en el agua. Barrio tranquilo y pacífico. Ubicación cerca del mar. Gran servicio y comida deliciosa. Recomiendo el club y las boleras ubicadas en el hotel. Podrás pasar una velada muy agradable. Las habitaciones y todo el hotel estaban muy limpios. He estado en este hotel dos veces y definitivamente regresaré. recomiendo

¡Catástrofe! En resumen, preferiríamos irnos inmediatamente porque aquí no nos sentimos de vacaciones ni nos sentimos bienvenidos como huéspedes alemanes. Hace 2 días llegamos al Hotel Zalewski llenos de anticipación porque reservamos este hotel exacto basándonos en las críticas (¿reales? ¿Falso?). Pero cuando llegamos, ¡la primera impresión fue extremadamente decepcionante! Las señoras de la recepción fueron muy antipáticas, casi no hablaban inglés ni alemán, susurraban y hablaban polaco sobre nosotros y tuvimos que esperar más de dos horas y media para que nos permitieran registrarnos. Durante este tiempo ni siquiera nos permitieron ir al parque acuático del hotel porque todavía no teníamos una tarjeta de habitación. Así que tuvimos que matar el tiempo y, en general, el hotel no tiene mucho que ofrecer. Incluso el entretenimiento infantil sin amor de dos señoritas crónicamente malhumoradas que no hablan ni inglés ni alemán es una farsa. Las habitaciones son súper pequeñas para un hotel de cuatro estrellas con poco espacio de almacenamiento y sin gran comodidad. Lo peor son las camas, que crujen al sentarte. El ambiente en el restaurante es como el de una cantina, ¡simplemente terrible! El ruidoso sitio de construcción frente al hotel acabó con nosotros, a pesar de que ANTES de reservar nos dijeron que no estaba activo. Después de hablar con nuestro agente de viajes y quejarnos, el hotel nos llamó y nos ofreció seriamente. ¿Un cambio a la MISMA habitación simplemente en un piso diferente? Cuando se les preguntó si podían renunciar a nuestras costosas tarifas de estacionamiento, ¿dijeron en serio que no era posible para usted? Si esto corresponde a la política de huéspedes del hotel, ¡NO merecen las 4 estrellas! No nos sentimos tomados en serio como huéspedes aquí, y mucho menos queridos, y sólo podemos aconsejar a todos los huéspedes que no pasen sus vacaciones aquí en el Hotel Zawleski.

El parque acuático opera un sistema de estafa en función del tiempo para que termines pagando más dinero al final de tu visita. ¡El parque cobra un depósito de 40 zl por la taquilla y no te dicen que los 90 minutos que pagas en realidad incluyen el tiempo para cambiarte! Nos quedamos exactamente 90 minutos en la piscina, marcamos la salida y luego nos cobraron 30 zl por "quedarnos más tiempo". Sin mencionar que el vestuario es pequeño (alrededor de 5 metros cuadrados) y había mucha gente allí. Me sentí completamente estafado. La otra cuestión clave es que esta norma discrimina directamente a las personas con discapacidad, así como a los padres de niños más pequeños y a las personas mayores, que podrían tardar más en cambiarse y desplazarse. Se trata de una instalación bonita y moderna, pero con una actitud empresarial antigua, retrógrada y de pueblo, que intenta sacarle dinero a los turistas mediante "reglas" secretas. En algún lugar, un gerente se ríe de todos nosotros, los turistas, mientras los pobres recepcionistas tienen que hacerlo. Acepte las críticas de los clientes cuando los estafan.

El parque acuático opera un sistema de estafa en función del tiempo para que termines pagando más dinero al final de tu visita. El parque cobra un depósito de 40 zl por la taquilla y no te dicen que los 90 minutos que pagas en realidad incluyen caminar hacia y desde los vestuarios y el tiempo para cambiarse. Nos quedamos exactamente 90 minutos en la piscina, marcamos la salida y luego nos cobraron 30 zl por "quedarnos más tiempo". Sin mencionar que el vestuario es pequeño (alrededor de 5 metros cuadrados) y había mucha gente allí. Me sentí completamente estafado. La otra cuestión clave es que esta norma discrimina directamente a las personas con discapacidad, así como a los padres de niños más pequeños y a las personas mayores, que podrían acabar tardando más en cambiarse y desplazarse. Es una pena porque se trata de una instalación bonita y moderna, pero la dirección tiene una actitud antigua, retrógrada y extorsionadora hacia los negocios y tiene la intención de sacarle dinero a los turistas mediante "reglas" secretas. En algún lugar, un gerente se ríe de todos nosotros, los turistas, mientras que los pobres recepcionistas tienen que aceptar las críticas de los clientes cuando los estafan.

The rooms were clean and modernly furnished. The water park located right in the hotel came in handy, especially when the weather wasn’t great – the kids absolutely loved it. Breakfasts were excellent, with a wide variety every day. In addition to the water park, there’s also bowling, a café, and a wellness area available. The beach is just a short walk away – sandy, clean, and perfect for walks or building sandcastles. The hotel is located right next to a cycling path, so we also enjoyed a few beautiful bike trips. Overall, a fantastic stay – we definitely recommend it and would love to come back!

Wir sind jetzt schon zum 4. Mal in diesem Hotel und werden auch beim nächsten Mal, wieder hier herkommen. Ideal für Familien, da der Aquapark alles bietet was man benötigt. Dazu kommt noch die vor der Tür liegenden Ostsee. Das Frühstück ist reichhaltig und immer frisch. Negativ ist uns bei dem letzten Besuch aufgefallen, dass der Spielraum für die Kinder in die Jahre gekommen ist und es kaum noch nutzbares Spielzeug gibt. Generell ist das WLAN im Hotel ein Katastrophe und man sollte die Nutzung der Sauna als Inklusivleistung anbieten. Ansonsten sind wir rundum zufrieden gewesen.