Usuario invitado
31 de enero de 2023
Gracias a sus trabajadores hacen que este hotel mantenga las 4 estrellas. Queremos empezar por Wassin y Usama, siempre atentos, nada más llegar a la playa ya venían a ponernos las colchonetas a las hamacas,y da gusto ver cómo tienen la zona de limpia. Uno de los días me picó un pez en el mar y en todo momento estuvieron preocupados de que estuviera bien e incluso querían llamar al doctor. Destacar también el trabajo que hacen cuando se quieren acercar los vendedores ambulantes, para proteger que molesten. Mouhamed el socorrista de la piscina muy buena atención y siempre con una sonrisa. Qué decir del equipo de animación!! Esperamos que no se nos olvide ninguno : Momo, Lulu, TITO, Mido, Jaula y Kimo. Gracias a todos por hacer la estancia mucho más amena y divertida. En todo momento hicieron lo posible por integrarnos en las actuaciones, sabiendo el esfuerzo que era para ellos hablar español, debido a la poca demanda que hay actualmente de turistas españoles. Aún así, todos y cada uno de ellos se esforzaron por hacernos sentir como en casa. Organizan un montón de actividades durante el día: Aqua Gym, baile, diana, petanca, etc... pero sin duda las actuaciones de la noche son lo mejor, es increíble lo bien que lo hacen, se nota todo el trabajo y horas de ensayo que hay detrás. Qué buen equipo hacen todos juntos! Sois geniales chicos! Gracias por todo! Seguimos con todo el equipo de restauración : camareros del restaurante del hotel, bar de la playa, bar de la piscina, chef... dar las gracias en especial a Moez por su paciencia y por sus recetas. La comida muy rica y los postres espectaculares!! Después de dar las gracias a cada uno de los trabajadores ( que no se nos olvide equipo de limpieza y recepción), el hotel en sí debería de mejorar en ciertos aspectos. La habitación está correcta, pero le falta iluminación, el baño tenía un foco fundido y la ducha estaba medio cayendo. Las toallas deberían de cambiarlas ya que están muy desgastadas y con manchas. Más reposición de gel de ducha y agua en la habitación. Los horarios del Todo Incluído son escasos, hasta las 6 de la tarde en el bar de la playa y hasta las 10 de la noche no se puede pedir nada de comer en el bar de la piscina. El último día de estancia en el hotel desde recepción tuvieron que llamar al Transfer para saber a qué hora nos venían a recoger y nos quisieron cobrar la llamada. Estos detalles marcan la diferencia. No obstante a pesar ésto y de ser un hotel que no está muy bien ubicado ( Hammamet norte), sin duda alguna volveríamos solamente por todos y cada uno de sus trabajadores que hicieron que nuestra estancia fuera de 10. Gracias a todos por hacernos sentir como en casa!!