Hoteles cerca de Intercession Monastery, Moscú

I had a very disappointing experience with this hotel. I had clearly booked and fully paid for a Suite room in advance through Trip, but upon arrival, the staff gave me a small room. They initially claimed that their system did not show my Suite booking and even said that I had not made any payment, which was very frustrating since I had already paid in full before my arrival. After some discussion, they finally confirmed that my payment was received. However, I was too tired to continue arguing about the suite room, so I ended up staying in the smaller room. What made things worse, I had already tried to contact the hotel one month before my arrival via Telegram and email to confirm my booking, but I never received any response. The only positive point is that the staff were personally kind and still helped me carry my suitcase upstairs, since there is no lift in the hotel.

Es un hotel estupendo, sobre todo si encuentras una buena oferta. Me alojé allí cuando abrió, decidí repetir la experiencia y no me arrepentí. El hotel y la habitación eran muy bonitos, bastante nuevos. ¡El registro fue rapidísimo! Las almohadas de mi esposa no eran muy cómodas, pero nos trajeron cuatro cuando las pedimos. Nos trajeron agua extra sin ningún problema. Los desayunos son excelentes: no hay mucha variedad, pero todo estaba delicioso. Además del salmón, tenían anguila y atún; hacía mucho que no comía algo así. En resumen, si te gusta la zona y el precio, deberías reservar.

En mi opinión, este hotel tiene una ubicación inmejorable. Está justo al borde de la calle peatonal, donde se encuentran todos los restaurantes y cafeterías. El hotel es acogedor, sencillo, tranquilo, limpio y tiene precios razonables. El menú de desayuno es muy bueno y satisface la mayoría de los gustos. El personal de recepción es muy amable y servicial. Recomiendo encarecidamente este hotel a todos los que visiten Moscú.

En general, es bastante bueno, las condiciones sanitarias básicas son correctas, el personal de recepción habla inglés y es muy amable, la ubicación es muy céntrica, cerca de las líneas 3 y 4, y se puede llegar a las líneas 5 y 7 caminando un poco, y el transporte es conveniente. Tenga en cuenta que, al estar ubicado en el centro, los días festivos importantes (como el Día de la Victoria) podrían verse afectados por cierres de carreteras.

Estimada gerencia del Novotel Moscú, soy Saja Al-Mutawa, huésped del hotel. Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con el trato recibido por la recepcionista Varvara al momento del check-in. Mi reserva era del 18/06/2025 al 22/06/2025, dos habitaciones para cuatro personas, número de reserva (). El pago total de la estancia se realizó a través de Trip.com. Mi vuelo se retrasó, por lo que mi check-in también se retrasó ese día. Este retraso fue responsabilidad de la aerolínea, y no tengo ninguna responsabilidad al respecto. Llegué el 19/06/2025. Me comuniqué con recepción previamente, informándoles sobre el retraso en aproximadamente cuatro ocasiones, y el empleado me indicó que no había problema siempre y cuando la reserva estuviera pagada. También contacté a través de la aplicación Trip.com, pero al llegar al hotel, ¡me informaron que la reserva había sido cancelada! Me comuniqué con ustedes varias veces y en cada ocasión me dijeron que mi vuelo se había retrasado y que mi reserva estaba pagada. Tras varios intentos que duraron horas, y después de explicar mi situación (que acompañaba a una persona mayor con cáncer que estaba recibiendo quimioterapia y se encontraba muy cansada), nos recogieron los pasaportes y nos asignaron habitaciones. Estoy muy disgustada con este trato poco profesional y, a pesar de mi gran satisfacción con el lugar y las habitaciones, no le daré una buena calificación al hotel.

La ubicación es buena. El hotel es viejo pero limpio. Vivir en el piso del club todo fue agradable excepto el desayuno. El hotel tiene el mejor desayuno, he visto la calidad del desayuno empeorar en los últimos años y la línea de la mesa sueca ha disminuido. El caviar negro imitado no es posible. Rojo en cuestión. Varenics con prueba muy espesa, panqueques de calidad incierta, muy mal sabor. Es cinco estrellas, por qué las matrices fallan, dormir muy incómodo.

Las instalaciones y la privacidad del dormitorio eran un poco deficientes; no tomé fotos. Estaba bastante limpio. El baño y el aseo son compartidos, con baños separados para hombres y mujeres, pero las instalaciones sanitarias eran un poco deficientes. La recepcionista también fue muy amable y hablaba inglés, así que pudimos comunicarnos fácilmente. Creo que me encontré con algunos estudiantes de secundaria y preparatoria que estaban investigando mientras estaba allí, así que había bastante ambiente. La primera planta era un lugar ideal para relajarse, disfrutar de un jugo y escuchar música en la silla colgante. El desayuno costaba 270 rupias si lo reservabas el día anterior y 330 rupias el mismo día. El hotel también es fácil de encontrar. Está en la primera planta del edificio, justo después de la estación de metro. Está enfrente de la estación de metro, detrás del edificio Blue Bank. Hay una tienda de conveniencia cerca, incluido el supermercado Sunflower, a unos 500 metros. Consulta otra reseña para obtener instrucciones detalladas. Yo también lo encontré allí.

Instalaciones: Un poco anticuadas, pero en buen estado. Limpieza: Muy limpia. Entorno: Convenientemente ubicado cerca de dos estaciones de metro, líneas 3 y 14. Hay muchos hoteles y restaurantes cerca. Servicio: El precio es bastante asequible para Moscú, así que no me detendré en el servicio. Lo peor es la mala señal de wifi en la habitación, que se cortaba con frecuencia.

¿Cómo decirlo? La ubicación es muy buena, pero la habitación es muy pequeña, con literas, un diseño que solo se le ocurre a gente con talento. Es una habitación pequeña de menos de 6 metros cuadrados. Hay un baño frente a la habitación, donde puedes ducharte. Parece una habitación con paredes de piedra, salvo por el inodoro colgado en la pared.

Muy bien, pero, mierda, agregue un poco y las impresiones serán mucho mejor. Muy falta de toallas, gel de jabón y copas y vidrios normales, incluso si usas platos de una vez, no compras la más barata, deforma inmediatamente como se ponen agua caliente.