Usuario invitado
22 de junio de 2025
Estoy actualmente en el hotel, es mi tercer año consecutivo. Y desde luego el último. No puedo dar 0 estrellas porq lo haría! Tenemos reservado 10 dias para tres personas ADULTAS. Mi primera sorpresa la habitacion super oscura, pero bueno es lo q nos tocó, la primera noche al acostarnos la tercera cama es mínima estrecha y corta, se salen los pies, terminamos los tres en la cama de matrimonio. Una luz en el baño parpadea como una discoteca pero bueno, en el baño al lado de los dispensadores de gel los cuales van de pena, hay una costra de mierda q no la han limpiado, da asco cada vez q te duchas. Pero ya lo q fue de traca, llegamos a las 19 a la habitación y no la habían limpiado, ni tan siquiera las camas, ni toallas limpias. Y cuando llamé para pedir q las hicieran, Nicole una recepcionista super borde y desagradable me dijo q se habían olvidado, le pedí q aunque sea hicieran las camas y pusieran toallas limpias a lo q me dijo q no lo iban a hacer porq ya paso la hora de limpieza y tenía q aguantar hasta mañana. Con estas palabras, me parece indignante que pagando lo q cobran, ni siquiera se dignen a limpiar la habitación. Es una vergüenza. Sin mencionar muchos detalles como las colas para la comida entre otros. La poca educación y poco tacto de la recepcionista y el servicio del hotel son lamentables desde luego no volveré