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SpringHill Suites Oklahoma City Moore
4.4/5100 Comentarios
The hotels general manager, Patel, made everything from checking in to checking out miserable. I work for Marriott. I know that the Marriott standard is to treat every guest like family. The goal is to make people want to come back. Her customer service skills are subpar, and if she doesn’t know how to treat another Marriott employee and their family, who showed nothing but kindness, I hate to think how she treats her employees that shes’s actually in charge of. Based on what I hear, it’s not well. The front desk employee, Liz, runs the place like a well oiled machine and should replace Patel immediately. She treats everyone who walks in the door like her best friend. She is the only reason I didn’t take my money elsewhere. And there are PLENTY of hotels within 5 miles of that place. As for the hotel itself, there’s not much to complain about. The hotel is clean and quiet. Breakfast is adequate. The rooms seem to be kept up. It’s probably the only reason, that and Liz, that people stay there. When you manage a hotel, you need to always keep in mind your guests are there for a variety of reasons. I had a sudden death in the family and had to fly home for a funeral. The last thing I needed to worry about was management treating my family members checking in with disrespect. And the last thing any of us needed at such a sensitive time was front desk staff taking out their lack of customer service skills on us. You never know what people are going through. Being nice to paying guests, and greeting them with a smile isn’t hard to do. The general manger could really use some training on how to run a hotel and to gain some people skills. She’s obviously miserable and you can clearly see on the faces of the employees that her lack of enthusiasm for the people who stay there is wearing thin the tolerance the staff has for the guests and their needs. It’s only a matter of time before people take their money elsewhere.
Hampton Inn and Suites Moore
4.4/596 Comentarios
First, the good stuff: Room was clean, staff was friendly, breakfast was the standard not-too-tasty-but-free buffet. The not-great stuff: This is one of the hotels that went to not cleaning the room every day. I didn't see the signage about that until later, so I was surprised to come into the room and see it not made up. The bad stuff that made me give it a poor review was that on our second night, things just started falling apart in our room. A hook on the bathroom holding a small dopp kit fell off the wall when we put a towel on it. While my kid was in the shower, a piece of the tile fell off. We just looked at each other and said ”We gotta get out of here!” Luckily that happened the morning we were leaving anyway.
Super 8 by Wyndham City of Moore
2.8/552 Comentarios
I had another great stay I stayed three days and I am very pleased with the mgr and the room day it was a pleasant experience for me and very affordable when I come to Norman, Moore and OKC once a month from texas I would recommend this Super 8 on Moore Oklahoma
Best Western Greentree Inn  Suites
4.1/5102 Comentarios
El personal fue muy atento siempre dispuestos a ayudar y hacernos sentir como en casa. Los cuartos siempre estaban muy limpios, desayuno aceptable. La joven que estaba en la recepcion me hizo sentir muy comoda y bienvenida ya que tambien hablaba español y pude comunicarme con ella mucho mejor. Gracias por tener ese personal tan amable y dispuestos siempre a ayudar a todos los huespedes.

Preguntas frecuentes

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Información útil

Precio más alto5,073 MXN$
Precio más bajo921 MXN$
Número de valoraciones640
Número de hoteles8
Precio medio (entre semana)2,096 MXN$
Precio medio (fines de semana)2,353 MXN$