Aparthotel Foz Atlântida

Me he alojado varias veces frente a estos apartamentos, los vi remodelados a principios de 2023 y siempre dije que me gustaría quedarme allí. ¡Qué experiencia tan encantadora! El apartamento era enorme, demasiado grande solo para mí, pero definitivamente podía imaginarme hablando con toda mi familia allí ahora. Mi único problema era que no tenía balcón, pero eso se debía más a mi falta de lectura que a cualquier otra cosa.

Es la tercera vez que reservo este hotel y vuelvo con la misma sensación de siempre, me siento muy cómodo y siempre somos bien recibidos. Los apartamentos ahora cuentan con cafeteras Torrie y han sido renovados. Respecto a la limpieza impecable y las camas y sofá muy cómodos. Los apartamentos están muy bien equipados. Sólo tengo que hacer una reparación, la cabina de ducha debería estar cerrada para que el suelo no se moje, pero por lo demás siempre estará en lo más alto de mi lista, sin mencionar la fantástica ubicación. Agradezco mucho toda la atención brindada a mí y a mi familia, hasta la próxima.

La recepcionista que nos atendió estaba haciendo envíos porque estaba trabajando. Cero en simpatía. Siempre que pasamos por recepción no levanta la vista del móvil, no saluda a los huéspedes, esto nunca me había pasado en otros hoteles.

Bonito apartamento, espacioso, limpio, cómodo y asequible. ¡Cerca de la playa, tiendas, cafeterías y restaurantes! Personal amable. Incluso estacionamiento gratuito. El agua de la piscina en la azotea está muy fría en mayo, ¡pero con hermosas vistas!

Horrível. À chegada, o ar condicionado de um dos quartos não funcionava. O técnico não foi chamado para resolver naquele dia, pela recepcionista Margarida Vieira, não se sabe a razão. Sendo que estávamos num apartamento T3 e um dos quartos estava fechado, porque fizemos reserva para um T2, perguntámos ao recepcionista da noite se podíamos trocar o quarto fechado pelo que não tinha ar condicionado. A resposta foi negativa. O nosso filho dormiu na sala porque é impossível dormir nestes quartos sem ar frio. No dia seguinte a gerente Mara Agostinho disse-nos que devíamos ter trocado o quarto. Tarde demais. Ao pequeno-almoço foi-nos dito que a recepcionista Margarida Vieira passou os dados de 2 pessoas para pequeno-almoço, em vez de 3. O staff do pequeno-almoço é competente, por isso não houve stress. Fiquei depois a saber que esta recepcionista cobrou-me mais do que devia nos pequenos-almoços. Tive de retificar com a gerente, tanto a quantia como o numero de pessoas. Neste hotel existem pouquíssimos lugares de estacionamento e fazem reservas, porém não nos foi facultada essa possibilidade. Ainda assim, foi-nos prometido pela recepcionista Margarida Vieira que teríamos estacionamento no ultimo dia, facto confirmado pela gerente Mara Agostinho. Não tivemos, e ninguém sabe explicar porquê. Apresentei o ticket de estacionamento e o talão de pagamento do mesmo, que fui obrigado a pagar no exterior do hotel, por incompetência do staff. Até hoje espero pela resposta ao email que enviei à gerente Mara Agostinho. Em termos de condições, o hotel tem janelas horríveis que não deixam ninguém dormir. Se o objetivo da sua estadia for dormir, vá para outro lado. A única coisa que vale a pena é o pequeno-almoço, tanto pelo serviço, como pelo que está incluído.

Staff muito simpático, serviço receção impecável (Margarida e o Tomás) profissional, limpeza 5*, estadia num estúdio espectacular, uma pequena piscina, com preguiçadeiras, zona para descansar, e ginásio. Recomendo, vou voltar. Obrigado Mara pelo profissionalismo e equipa.