Hotel Al Brunello

Wir waren hier für 3 Nächte im Oktober 24 eingecheckt. Sind spät angereist. Schlüssel waren mit Zettel vorbereitet. Hatten die Präsidenten Suite 5 OG gebucht. Restaurant war geschlossen, da eine private Feier stattfand. Schade hätten gerne noch eine Kleinigkeit gegessen. Das Zimmer ist groß und sehr spartanisch und rustikal eingerichtet. Die Sauberkeit lies zu wünschen übrig. Das Bett wurde nur 1 mal gemacht. Handtücher wurden nicht getauscht und die toten Tiere wurden auch nicht entfernt. Überall blonde Haare, wahrscheinlich vom Vorgast. Das Bett sollte ein Kingsize Bett sein, das durch ein Himmelbett umrandet war. Problem nur dass zwischen Bett und Himmelbett 30 cm Platz war. Verletzungsgefahr war groß. Als Decke diente eine alte Tagesdecke. Als wir am Morgen zum Frühstück kamen standen überall benutztes Geschirr rum. Die Bediensteten wollten es nicht wegräumen. Das sehr spartanische Frühstück wurde lieblos präsentiert. Lediglich der Kaffe war okay. Wobei hier auch ein bisschen Chlor hervorgeschmeckt hat. Die nächsten Tage waren nicht besser. Teils waren Speisen nicht mehr da und wurden nicht aufgefüllt. Nachfrage Fehlanzeige, war niemand da. Wir haben uns beim checkout beschwert. Sie zeigten Verständnis. Wir waren wohl nicht die ersten. . Hier muss richtig viel verändert werden. Ich kann es leider nicht empfehlen. Bitte arbeitet daran, denn die Lage des Hotels ist top.

Siamo stati in questo hotel con il nostro pastore tedesco e ci hanno accolto benissimo. L hotel è a due passi da montalcino, noi abbiamo preso una camera con un piccolo spazio esterno in comune ed è stata molto comoda. La piscina è bella e con una bella vista. Lo staff è molto cordiale, soprattutto la ragazza alla reception.