Belambra Clubs Montpezat - le Verdon

Le centre est agréable et bien entretenu, pas de voitures.Le parking est en dehors du site où se trouve les appartements et des location. Le plus c’est l’accueil, la gentillesse du personnel qui sont très serviables. La restauration est correcte et variée. La chambre était correcte mais la salle de bain devrait être refaite. Nous avons passé un bon séjour

Un Belambra fort sympathique avec une équipe 2025 au top . Des hébergements calmes et spacieux au milieu de la nature . Les repas variés et délicieux. Il manquait juste la piscine qui était en rénovation. L’équipe d’animation très bienveillante et énergique, les serveuses du bar souriante , les serveuses et serveurs de la restauration également au top. Un directeur présent pour les clients et son équipe. Je recommande.

Le club est dans un cadre magnifique, très calme, à proximité immédiate du lac de montpezat, ou par contre la baignade est interdite . Le logement était très correct, nous avions un 2 chambres balcon , suffisamment grand, seul bémol aucun rangement dans les chambres des enfants . Le point noir de ce club est la demi pension . Tous les jours, manque de vaisselle essentielle : pas de carafe, pas d'assiettes , pas de couvert., manque aussi de nourriture dans les plats du buffet quelque soit l'heure : manque quantité sur le plat de résistance ( bien que c'était bon) et manque de dessert sans que le buffet ne soit jamais réapprovisionné, plus de choix dès 20h30. Le petit déjeuner n'était épargne , 2 jours de suite mes enfants n'ont pas déjeuné par manque de réapprovisionnement, ne restait que les boissons et du pain et 2/3 fruits. La vaisselle manquait aussi : pas de tasse pas de petits cuillères Le repas du coup n'est pas un moment agréable .le personnel fait cependant tout ce qu'il peut mais est visiblement en sous effectif. Ce club n'est pas à la hauteur du montant payé malheureusement .

Bonjour, Décevant malgré une belle région Nous avons séjourné en demi-pension à Bellembra Montagnac-Montpezat avec deux autres couples. Malheureusement, l’expérience n’a pas été à la hauteur de nos attentes. Chambres : Nous avions réservé trois chambres identiques au même tarif. Pourtant, nos amis ont bénéficié de chambres spacieuses avec balcon, étendoir, table et chaises, alors que la nôtre n’avait rien de tout cela. La description lors de la réservation ne correspondait pas à la réalité. Nous étions en demi pension et nous pensions avoir un coin cuisine pour le repas de midi, nullement présente, nous avions apporté qques courses, nous avons trouvé un ptit endroit pour nos repas de midi, je précise que nous n'étions a la vue d aucun vacanciers, seulement qques saisonniers passaient devant nous, nous avons été sommé de quitter l endroit par la responsable. Piscine et environnement : La piscine était envahie de moustiques et de guêpes, rendant la baignade peu agréable,voire impossible Propreté : Le réfectoire manquait clairement d’entretien. Le sol était collant le matin comme le soir. Accessibilité : Le site comporte énormément d’escaliers et de dénivelés. Ce n’est pas adapté aux personnes à mobilité réduite, et il serait important de le préciser. L’un de nos amis en a souffert, notamment pour accéder à la piscine. Animations : Très peu d’enthousiasme de la part des animateurs. Les soirées manquaient totalement de variété, d’organisation et d investissement(blind test, karaoké...). On sentait clairement la fin de saison, mais les prestations devraient rester identiques jusqu’à la fermeture. Restauration : Niveau très moyen. Le buffet d’entrées était répétitif avec les mêmes salades chaque jour et aucune spécialité régionale mise en avant. En revanche, la région est splendide et c’est elle qui a sauvé nos vacances

Chambre confortable. Bel endroit, paisible. Repas copieux, simples et bons avec beaucoup de choix. Dommage que les moustiques s'y plaisent autant aussi.

Ayant réservé la semaine du 15 août pour 3700€ la semaine, le logement que nous avons réservé comprend 2 chambres et un coin nuit, parfait sur le papier pour assurer le sommeil de nos deux enfants en bas âge et le nôtre par la même occasion. Arrivés sur place après 4h30 de route, nous entrons dans le logement et découvrons 1 chambre comprenant bien une porte et une fenêtre et deux coins nuit. La seconde chambre décrite et confirmée par Belambra sur place ne comporte ni porte ni fenêtre. Dans ces conditions non conformes, Belambra ne trouve pas de solutions sur place pour nous fournir deux chambres. Nous quittons donc les lieux et retournons chez nous, de nouveau 4h30 de route. Nous contactons ensuite le service client car ce dernier ne répondait pas le vendredi 15 août jour de notre arrivée, pas plus le samedi 16, ni le dimanche 17. Après plusieurs échanges et une commission interne Belambra pour laquelle nous avons fourni des éléments concrets dont une vidéo du logement qui montre l’incohérence entre l’annonce comportant deux chambres et un coin nuit contre une chambre et deux coins nuit en réalité, Belambra nous propose 200€ à dépenser dans un nouveau séjour Belambra, conservant au passage 3500€ pour un séjour dont nous n’avons pas vu la couleur 1 seule minute, si ce n’est celle qui nous a permis de constater l’absence de deux chambres et donc la non conformité entre ce qui nous a été vendu et parfaitement décrit et la réalité. A noter que le logement en question est « le plus luxueux » car possédant deux chambres et la climatisation. Nous avons économisé pour nous offrir une semaine de repos et nous repartons sans vacances, délestés de 3700€ et 9h de route avec deux enfants en bas âge !