Marsala Apart Hotel

Atendimento excelente otimos itens de lazer e atendimento ao meu pet com certeza irei voltar mais vezes

SOFRÍVEL Péssimo. Cheguei e o estacionamento estava cheio, com um manobrista. Consegui estacionar, e subi de elevador para fazer o check in. Na recepção, me atenderam, me perguntaram se eu estava com veículo, respondi que sim, e solicitaram a placa do carro Deixei minhas coisa no quarto e saí, para um compromisso, e ao descer do elevador, o mesmo não ia até o subsolo, e só fui descobrir porque fiquei subindo e descendo, sem saber. Fui me informar na recepção, e descobri que eu teria que solicitar para que a atendente fosse até o elevador para liberar o mesmo para eu descer, ABSURDO, com a demora solicitei que me liberasse a porta para eu descer de escada. Saí para meu compromisso e retornei algumas horas depois, e para a minha surpresa, o estacionamento estava lotado, com a entrada obstruída por carros, devido a um evento no clube ao lado, onde resolveram monetizar as vagas, deixando os hóspedes, sem poder entra, tive que deixar o carro na rua em local proibido. Sai novamente e retornei por volta de 4 hs da manhã, e a mesma situação se repetiu, carro fora do estacionamento. Subi ao quarto, e começou a minha decepção. Liguei no serviço de quarto, sem sucesso, liguei na recepção e pedi uma água, a resposta foi direta, desça e venha buscar, apesar de ter um frigobar VAZIO. Banheiro o vaso não funciona, chuveiro péssimo, o suporte de papel higiênico em posição de difícil acesso, quarto sem tomada nas cabeceiras, só uma ao lado da porta, e outra na parede de padrão antigo, colchão ruim.