Usuario invitado
30 de abril de 2025
Viajando con mis padres, reservé tres habitaciones para cuatro noches a través de Ctrip. Solicitamos específicamente una habitación con vistas al monte Fuji, lejos del ascensor. Sin embargo, cuando hicimos el check in ese día, nos dieron tres habitaciones conectadas sin vistas y justo al lado del ascensor. El personal de recepción casi no habla inglés. Utilicé un traductor para discutir durante casi una hora y media. Dije que podía pagar extra para mejorar mi habitación a una con vista al Monte Fuji, pero el gerente de recepción me dijo que las reservas ya realizadas no se podían cambiar. El gerente ese día, un hombre japonés de mediana edad llamado Amanda, obviamente estaba impaciente y discriminatorio hacia los chinos, lo que era muy molesto. Más tarde me enteré de que no podía reservar una habitación con vistas al monte Fuji en Ctrip, pero sí en ***********. Me quedé sin palabras. Por cierto, el hotel limita el agua potable a dos botellas por habitación, por lo que si quieres beber más, tendrás que salir a comprarla tú mismo. Estaba muy cerca de la estación y una noche el tren rugió toda la noche. No quiero decir nada más. No volveré a este hotel y no volveré a utilizar Ctrip para reservar hoteles en el extranjero.
Texto originalTraducción facilitada por Google