Hotel ibis Styles Milano Centro

Llegamos en mitad de la noche (3 am) porque teníamos un vuelo a Milán que salía tarde y no pudimos encontrar alojamiento en mitad de la noche. Pero como íbamos a quedarnos en este hotel al día siguiente, preguntamos si podíamos esperar en el vestíbulo y luego solicitar el check-in temprano, por lo que ofrecimos pagar un extra. Pero el gerente dijo que habíamos reservado el billete a un precio muy bajo, lo que normalmente no es posible. ¿Qué tiene eso que ver con la hospitalidad? El gerente nos dijo que no era posible esperar en el vestíbulo y nos rechazó, pero nos aconsejó que fuéramos a comer a un McDonalds que estaba lejos y que estaba abierto toda la noche. Tengan la seguridad de que nunca volveremos a alojarnos allí y no recomendaremos a nadie que se quede allí.

I have problem when check in, receptionist and her Manager react to the customer badly, not helpful, very racism and disrespectful to customer. I strongly do not recommend this hotel. I dob't know why the giant Accor group hire the persons like this. Too bad expereince.

air ventilation is not very good fell stuffy toilet light turn off automatically while bathing

Lovely place and amazing staff.

Easy to train station

medium

環境不錯，前台非常認真的處理問題，英語也不太好，經過溝通之後還是完全把問題給處理完成，這是一次非常棒的商務旅行。

好乾凈！前台接待直爽解決問題快速。早餐豐富意大利奶酪好好吃鮮榨橙汁。靠近地鐵站購物方便（但不是一二三線品牌比較本地的便宜品牌）