Aparthotel Cordial Mijas Golf

Cuando llegamos todo bien, aunque lejos de todo pero esto ya lo debe saber todo el que reserva allí. Subimos al apartamento supergrande tiene todos los servicios pero también tiene muchísima suciedad, vamos no sabemos desde cuando no se limpia, además durante la estancia de tres noches sólo pasaron al final para limpiar y ya claro le dijimos que no. Comida regular, hay que ir temprano porque cuando llega la hora de cerrar no queda casi nada y no reponen. No hay animación, no hay nada abierto en el propio hotel sólo dos maquinas que la de café muy bien pero la otra no he conseguido sacar ni un chocolate. El personal creo que no puede hacer más de lo que hace, yo estuve hace años y nada que ver. Además un consejo hacer la reserva con ellos porque he tenido un problema con *********** y ellos no podían decirme nada, vamos llamaron desde recepción a ***********, pero volver a cobrar la reserva si que pudieron.

Lo primero es que es un alojamiento de calidad y para ir en invierno a esa zona tiene calidad y unas vistas espectaculares.El apartamento era muy amplio y confortable. Y las camas muy buenas. Cocina equipada. Sin embargo, hemos ido en invierno y el desayuno muy muy muy cortito. Mucho peor que en cualquier hostel nuevo de hoy en día. Solo tostadas, croissant y napolitana de chocolate. Una cosa es que no sea buffet y otra es la escasez de los productos. En un hotel de 4 estrellas un desayuno así no cabe. Tuvimos que pedir que limpiaran mejor la terraza estaba muy sucia. Me dijeron era de la lluvia, pero la de al lado estaba limpia. La ducha cambia de frío a calor continuamente en un baño, en el otro no salía bien el agua por el grifo de ducha. En el spa y piscina climatizada la piscina estaba muy fría. Lo comentamos a la persona que allí había y nos dijo que era verdad, que lo habían comentado varias veces a mantenimiento pero no la arreglaban aunque allí ponía un cartel grande de la temperatura de 30º que claramente no cumplía.

Tengo que decir que es una pena total, es un hotel con un potencial increíble pero después de pasar el fin de semana entero allí mi pareja y yo, no vamos a volver. Por otra parte, la crítica va a ser muy directa, pero como veo que el propio hotel contesta a las opiniones, mi intención es ayudar a mejorar porque me da que se van a enterrar ellos solos. Cosas buenas: - Personal estupendo. - Ubicación y vistas estupendas, se encuentra en una urbanización fantástica. - Una hora de Spa gratis al día, además no dan opción a pagar por más tiempo para respetar que cada huésped disfrute de su hora gratis. - Apartamento súper grande, con una cama comodísima y grande y de nuevo con unas vistas buenísimas. - Todo limpio. Antes de la siguiente parte quiero recalcar que el personal es ESTUPENDO, súper amables y atentos. La chica del Spa nos dió bastante pena porque la vimos muy apurada por los innumerables desperfectos que tiene que estar justificando como puede a medida que pasan huéspedes y huéspedes por ahí y se encuentran con lo que os comento más abajo. Aquí nuestra pena: Sobre el baño: - Aunque limpio, está todo súper descuidado. - Desagües y complementos de baño oxidados. - Espejo con todos los filos totalmente comidos por el oxido también. - Todas las juntas secas, rotas y con agujeros. - No hay donde colgar las toallas. - Los botes de gel se quedan goteando cuando los usas. - No te puedes duchar tranquilo porque el regulador de la ducha no funciona bien, el agua pasa de helada a quemar constantemente. Sobre el apartamento en general: - La única manta que hay es una manta fina de cama INDIVIDUAL para un apartamento con cama King Size además del sofá cama también doble que hay, éramos 2, pero podríamos haber sido 4. Puedes pedir más mantas obviamente, pero ya de entrada no tiene mucho sentido que en Enero solo pongan esa manta. - Una terraza enorme, en un apartamento de 4 personas y no hay NADA para colgar ni el bikini. - Sofá cama y sillón del salón SÚPER estropeados, intuyo que el sillón debería ser rojo, pero está medio blanco del desgaste que lleva. Sobre el Spa: - El Jacuzzi es enanito, nos íbamos turnando porque no nos apetecía estar pegándonos rodillazos con los otros huéspedes. - Os reto a meteros en el Jacuzzi calentito y después poner un pie en la piscina. No entiendo cómo una piscina de Spa puede estar fría. - Esto es difícil de explicar, pero lo intento: Esta piscina tiene un chorro tipo cascada, otro a presión, unas divisiones que imitan a un Jacuzzi pero de pie y una zona dónde te tumbas y también tiene burbujas. Mi pareja y yo fuimos 2 días al Spa, en el primero la zona "jacuzzi" de pie estaba apagada, el segundo día estaba encendida una de las 3 divisiones que hay, pero la cascada y el chorro a presión estaban apagados. Todo aleatorio, lo que está estropeado porque está estropeado y lo que no, porque igual lo quieren encender o igual no. - La sauna todo medio normal excepto porque es eléctrica y se está quemando la pared, ade