Usuario invitado
10 de mayo de 2023
Nous ne recommandons pas cet hôtel, car nous y avons vécu une aventure très très désagréable. Nous avons donné notre nom au centre d'information touristique Pennsylvanie route 81 afin de savoir la disponibilité d'une chambre au premier niveau, lit Queen prix avec le coupon rabais de 59.94$ qui est aussi dans notre budget aussi. Réponse positive de la réception de hôtel EconoLodge(PA655). Arrivés à l'accueuil c'est tout autre chose, 4min environ après l'appel, il n'y a pas de chambre de disponible avec lit Queen. Elle nous offre un lit King mais au-delà de 20.$ de surplus. Nous n'acceptons pas car ,cette même dame avait confirmer positif avec la responsable de touriste. Donc elle nous donne une chambre au 2eme dans la section A qui semble un bâtiment ancien de 1947.En ouvrant la porte la puanteur qui était présente n'était pas respirable, du aux chambres de fumeurs au premier niveau sans être avisés. Aucun ménage de fait depuis des mois, tout est insalubre comme on a jamais vu. Les oreillers étaient des boules difformes de matériels inappropriés. Même la cafetière avait du calcaire en résidu. On descend nos bagages de peines et misères afin de changer de chambre, car trop épuisés pour changer d'hôtel.La même dame nous offre une autre chambre dans la section C au deuxième, c'est pire que la premiere pour le prouver ,j'ai pris une serviette et essuyé juste les dessus de table et de bureau et la base du coffre fort car il y avait un dépôt graisseux brun tout à la base de cette porte, j'en avais presque la nausée. Même le fils du séchoir était tellement sale que jamais je l'aurais utiliser...Nous étions complétement épuisés et notre insatisfaction en était à 200%.La troisième fois après avoir vu la serviette crasseuse, la dame nous a permis d'aller au premier avec un lit King au même prix, à la demande de mon mari. J'avais juste le goût de pleurer, on est tous les deux septuagénaires et jamais on a été traité de cette façon et sans excuses ,comme -ci c'était normal.... Avec tout ce périple, on a finit par souper à 7pm. Donc une et demi de perte de temps et de fatigue. La seule chose positive ,c'est qu'on a dormi comme des bébés étant trop épuisés. Les toilettes communes près de l'accueuil ne sont pas du tout propres aussi. C'est une situation qu'on ne voudrait jamais vivre. Voilà pourquoi on a pris notre temps précieux afin que d'autres touristes vivent cela. Cet établissement ne corresponds pas à votre bannière ::::choice hôtel:::::::et les autres écono lodge. Une simple réponse d'excuses toute programmée d'avance ne nous donneras aucune satisfaction pour ce que nous avons subis. Signons :Louise et Jean Tremblay Canada
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